Responsable magasin d'optique (H/F)

alvheol; France; Hybride; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Écouter Voir à Pont-l'Abbé recherche une personne dynamique pour piloter le magasin et encadrer une équipe à taille humaine (1,5 ETP). Vous serez responsable de l’organisation, de la gestion et du développement de l’activité, tout en garantissant le respect des valeurs de l’enseigne et la qualité du service.

Titulaire d’un BTS Opticien-Lunetier et capable d’analyser les indicateurs commerciaux pour les transformer en actions concrètes, vous piloterez le suivi des dossiers clients, les stocks et

Qualifications

• BTS Opticien-Lunetier exigé.
• Capacité à analyser des indicateurs commerciaux et à les transformer en actions concrètes.
• Bonne compréhension du marché local et capacité à identifier des leviers de développement.

Responsabilités

• Organisation, gestion et développement de l'activité du point de vente.
• Satisfaction et fidélisation de la clientèle, expérience client de qualité.
• Suivi hebdomadaire des dossiers clients et recouvrement des créances.

Connaissances

Analyse indicateurs commerciaux

Capacité d’analyse

Vision stratégique

Formation

BTS Opticien-Lunetier

Description du poste

Rejoignez Écouter Voir et prenez la responsabilité de notre magasin de Pont-l'Abbé ! Contribuez activement au développement d'un magasin reconnu pour la qualité de son accompagnement et son engagement auprès de ses clients.

En complément de votre activité d’opticien(ne)-lunetier(e), vous assurez le pilotage du magasin. A ce titre, vous aurez notamment la charge de :

• L’organisation, la gestion et le développement de l'activité du point de vente, dans le respect des valeurs d’Alv’heol.
• La satisfaction et la fidélisation de notre clientèle en garantissant une expérience client de qualité.
• L’organisation du suivi hebdomadaire des dossiers des clients ainsi que le recouvrement des créances (régimes obligatoires, complémentaires et clients).
• Le suivi des stocks de produits et les commandes de réapprovisionnement, en suivant les procédures en place.
• Le suivi et l’analyse des résultats et indicateurs de votre magasin et la proposition d’actions pour les améliorer.
• Le développement commercial du magasin en identifiant de nouvelles opportunités de croissance : création et animation d'un réseau de partenaires locaux, mise en place d'actions de prévention et d'animations commerciales, représentation du magasin lors d'événements locaux et participation à la vie économique du territoire.
• L’encadrement d'une équipe à taille humaine (1.5 ETP) en donnant du sens, en fixant les priorités et en favorisant la montée en compétences de chaque collaborateur.

Nous recherchons une personne dynamique, à l'aise dans les relations humaines, qui prendra plaisir à aller à la rencontre des acteurs locaux afin de développer l'activité et faire rayonner notre enseigne localement.

• BTS Opticien-Lunetier exigé.
• Capacité à analyser des indicateurs commerciaux et à les transformer en actions concrètes.
• Vision stratégique du marché local et capacité à identifier des leviers de développement.

Rémunération : à partir de 2900€/mois. Poste à pouvoir dès que possible.