Responsable Magasin Animalerie — Leadership & Clientèle

Fressnapf I Maxi Zoo; Mulhouse; Sur place; EUR 37 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Maxi Zoo Mulhouse recherche un Responsable de magasin d'animalerie. Vous piloterez une équipe de 7 collaborateurs, veillerez à la satisfaction client et assurerez le suivi des stocks et des commandes pour répondre aux besoins des animaux et de leurs maîtres.

Vous organiserez l'accueil, la formation et la montée en compétence; vous analyserez les indicateurs commerciaux et proposerez des plans d'actions pour développer la performance du magasin.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de magasin ou poste équivalent.
• Capacité à fédérer et former une équipe de 7 collaborateurs.
• Compétences en gestion des stocks, commandes et analyse des indicateurs.

Responsabilités

• Animer, fédérer et développer les compétences des collaborateurs.
• Recrutement, formation et montée en compétence.
• Suivi administratif, gestion des flux et des opérations commerciales.
• Analyses des indicateurs et mise en place de plans d'actions.

Connaissances

Leadership

Relation client

Gestion d'équipe

Recrutement

Organisation

Description du poste

Maxi Zoo Mulhouse recherche un Responsable de magasin d'animalerie. Vous piloterez une équipe de 7 collaborateurs, veillerez à la satisfaction client et assurerez le suivi des stocks et des commandes pour répondre aux besoins des animaux et de leurs maîtres.

Vous organiserez l'accueil, la formation et la montée en compétence; vous analyserez les indicateurs commerciaux et proposerez des plans d'actions pour développer la performance du magasin.