RESPONSABLE MAGASIN ADJOINT F/H

Adjust RH; France; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Adjust RH recrute un Responsable Magasin Adjoint à La Réunion. Vous collaborerez avec le Responsable de magasin pour animer l'équipe, développer les ventes et assurer une expérience client conforme aux standards de l'enseigne.

Le poste requiert une expérience en management, une forte orientation terrain et la maîtrise des indicateurs commerciaux. CDI, salaire à partir de 28 k€ brut annuel, adaptation au rythme du magasin.

Qualifications

• Expérience significative en management dans le retail ou prêt-à-porter.
• Capacité à accompagner et former une équipe sur le terrain.
• Sens du service client et maîtrise des indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Animer l'équipe et mettre en œuvre les priorités commerciales.
• Suivre les indicateurs de performance et piloter le chiffre d'affaires du point de vente.
• Garantir la satisfaction client et le respect des standards de service.
• Gérer les stocks, les commandes et les procédures du magasin.
• Participer au merchandising et à l'image du magasin.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Organisation

Vente et merchandising

Description du poste

Descriptif du poste:

Implanté dans l'Ouest de l'île, le point de vente évolue dans un univers dynamique où l'expérience client, la performance commerciale et la qualité du management occupent une place centrale.

Aux côtés du Responsable de magasin, vous jouez un rôle clé dans l'animation quotidienne de l'équipe, le suivi de l'activité et la bonne tenue du point de vente. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez les collaborateurs, contribuez au développement des ventes et veillez à offrir une expérience client conforme aux standards de l'enseigne.

Vous recherchez un poste polyvalent, opérationnel et responsabilisant, avec une vraie dimension managériale et commerciale.

Management et animation de l'équipe

• Accompagner le Responsable de magasin dans l'organisation et l'animation quotidienne de l'équipe.
• Coordonner l'activité des Conseillers de clientèle et transmettre les priorités commerciales.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur développement.
• Fédérer l'équipe autour des objectifs du magasin et favoriser une dynamique collective positive.
• Assurer le relais du Responsable de magasin dans le suivi des activités opérationnelles.

Pilotage de la performance commerciale

• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et à la performance globale du point de vente.
• Suivre les principaux indicateurs commerciaux et de gestion.
• Analyser les résultats et identifier les actions nécessaires pour soutenir la performance.
• Participer au suivi des stocks et à la maîtrise des frais de personnel.
• Relayer et mettre en œuvre la politique commerciale de l'enseigne.

Expérience et satisfaction client

• Garantir un accueil, un conseil et un accompagnement de qualité.
• Participer activement à la vente et à la fidélisation de la clientèle.
• Accompagner l'équipe dans le développement d'une véritable culture du service.
• Veiller au respect des standards de qualité tout au long du parcours client.
• Être présent(e) sur le terrain et contribuer directement à la dynamique commerciale du magasin.

Gestion opérationnelle du point de vente

• Participer au bon fonctionnement quotidien du magasin.
• Organiser et suivre les différentes priorités opérationnelles.
• Veiller à la disponibilité des produits et à la bonne gestion des stocks.
• Garantir le respect des procédures et standards de l'enseigne.
• Assurer le relais du Responsable de magasin lorsque nécessaire.

Merchandising et image du magasin

• Garantir une présentation attractive et cohérente des produits.
• Veiller à la bonne application des principes de merchandising.
• Participer à la mise en valeur des collections et des opérations commerciales.
• Maintenir un espace de vente organisé, propre et accueillant.
• Veiller au respect de l'identité et de l'image de l'enseigne.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe, idéalement acquise dans le retail, le prêt-à-porter ou la distribution spécialisée.

Vous aimez le terrain, le commerce et la relation client. Vous savez accompagner une équipe au quotidien tout en gardant un regard attentif sur les résultats, l'organisation du magasin et la qualité du service proposé.

À l'aise avec les indicateurs commerciaux, vous savez suivre l'activité, identifier les priorités et contribuer à la mise en place d'actions adaptées.

Votre dynamisme, votre sens du commerce, votre exemplarité et votre aisance relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec votre équipe comme avec les clients.

Organisé(e), réactif(ve) et impliqué(e), vous appréciez les environnements rythmés et savez gérer plusieurs priorités simultanément. Une sensibilité à l'univers de la mode et une bonne maîtrise des outils informatiques constitue de réels atouts pour le poste.

Type de contrat CDI Contrat travail Salaire

• A partir de 28 k€ brut annuel

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines basé à La Réunion et spécialisé dans le recrutement de profils experts, recrute pour l'un de ses clients : un groupe majeur sur l'île, un(e) Responsable Magasin Adjoint H/F.