Overview
FYTE, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé, recherche un Responsable Logistique & SAV.
Notre client est un distributeur et prestataire de services spécialisé dans le B2B, une PME en pleine croissance.
Responsibilities
- Organiser les flux entrants (réception) et sortants (expéditions).
- Suivre les niveaux de stocks (< 100 ref.) et adresser des reportings réguliers à la direction.
- Veiller au respect des réglementations en matière de qualité et de sécurité (règles QHSE).
- Assurer la liaison avec les différents prestataires : transporteurs, fournisseurs, etc.
- Garantir un accueil de qualité et des prestations conformes aux attentes de la clientèle.
- Prendre en charge l'assistance technique, identifier l'origine des dysfonctionnements et assurer une solution rapide et efficace.
- Organiser la réception des produits défectueux, l'enregistrement des réclamations et les interventions en interne ou chez le client.
- Rédiger les documents nécessaires à la gestion des livraisons et du service après-vente.
Qualifications
- De formation supérieure en logistique.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans ce domaine.
- Vous avez démontré votre capacité d'adaptation et votre investissement dans des missions polyvalentes.
- Vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Un niveau d'anglais professionnel serait un atout.
- Poste à pourvoir immédiatement.