Responsable Logistique (H/F)

TRIGLAV/ATLAS; Tignes; Sur place; EUR 42 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIGLAV/ATLAS recherche un Responsable Logistique (H/F) pour la saison hiver 2026/2027 dans les Alpes. Vous coordonnerez la logistique des séjours, suivrez les transferts, locations de ski, forfaits, cours et services de conciergerie.

Vous assurez la liaison avec chalets, prestataires et équipes en station, gérez les arrivées/départs clients et les dossiers CRM, et participez à la planification et à la formation des équipes. CDI, 42h30/semaine, travail incluant week-ends et jours fériés.

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable.
• CDI et rythme de travail 42h30/semaine, journées, weekends et jours fériés.
• Saisonnier et vacances scolaires inclus.

Responsabilités

• Coordonner la logistique des séjours et assurer le suivi opérationnel des clients.
• Organiser et coordonner transferts, locations de ski, forfaits, cours et services de conciergerie.
• Assurer liaison avec chalets, prestataires, sociétés de transfert et équipes en station.
• Suivre arrivées/départs, vérifier les réservations et mettre à jour les dossiers clients.
• Communiquer avec les clients par téléphone, e-mail; intervenir en cas de problème.
• Participer à la planification des opérations et formation des équipes.
• Entretenir les relations avec fournisseurs et partenaires externes.
• Soutien opérationnel aux chalets et à l'équipe commerciale et administrative après réservation.

Connaissances

Planification logistique

Conformité et contrôle

Description du poste

Offre n° 214DNJJ
Responsable Logistique (H/F)

Saison 2026/2027Principales missions :Coordonner la logistique des séjours et assurer le suivi opérationnel des clients ;Organiser et coordonner les transferts, locations de matériel de ski, forfaits de ski, cours de ski et services de conciergerie ;Assurer la liaison avec les équipes des chalets, les prestataires, les sociétés de transfert et les équipes présentes en station ;Suivre et coordonner les arrivées et départs des clients et intervenir en cas de problème opérationnel ;Vérifier la conformité des réservations et assurer la mise à jour et la fiabilité des informations relatives aux dossiers clients ;Assurer les communications avec les clients par téléphone, e-mail, messagerie et outils CRM ;Participer à la planification des opérations et de la logistique en station ;Participer à la formation des équipes et à la transmission des informations et procédures opérationnelles ;Entretenir les relations avec les fournisseurs et partenaires extérieurs ;Apporter un soutien opérationnel aux chalets et aux équipes lorsque cela est nécessaire ;Collaborer avec l'équipe commerciale et administrative pour assurer le suivi des dossiers après réservation.Le poste nécessite une excellente organisation, de l'autonomie, de la réactivité et une capacité à coordonner plusieurs prestataires et opérations simultanément, notamment pendant les périodes de forte activité de la saison d'hiver.

• Type de contrat CDI
• Contrat travail Durée du travail 42H30/semaineTravail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail saisonnier
• Travail durant les vacances scolaires
• Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 3780.0 Euros à 3789.0 Euros

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)