Assistant responsable hébergement (H/F)

TOP IMMOBILIER

Chambéry

Sur place

EUR 24 000 - 29 000

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Hébergement

Résumé du poste

TOP IMMOBILIER recherche un(e) Assistant(e) Responsable d'Hébergement pour gérer un ensemble de chalets dans les Alpes françaises. Vous assistez le Responsable d'Hébergement et coordonnez les équipes, les arrivées/départs, et l'accompagnement client tout au long du séjour.

Poste saisonnier de 6 mois (novembre 2026 – mai 2027) avec un salaire brut mensuel autour de 2 400 euros et l'hébergement inclus. Vous assurerez la qualité des prestations et le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

  • Expérience: 12 mois indispensable.
  • Compétences en planification et gestion des priorités exigées.
  • Capacité à travailler sur le terrain et en équipe.

Responsabilités

  • Participer à l'organisation et au fonctionnement quotidien des chalets.
  • Coordonner les équipes et les intervenants.
  • Préparer et organiser les arrivées et départs des clients.
  • Accueillir les clients et accompagner tout au long du séjour.
  • Satisfaire les demandes et anticiper les besoins des clients.
  • Gérer les prestations de ménage et la préparation des chalets.
  • Effectuer les contrôles avant chaque arrivée pour une présentation irréprochable.
  • Suivre les interventions techniques nécessaires.
  • Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches.
  • Veiller au respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité.
  • Assurer le relais du Responsable d'Hébergement en son absence.

Connaissances

Planification des tâches et gestion ?
Réactivité
Sens du service

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

Offre n° 214HNJX
Assistant responsable hébergement (H/F)

Pour la prochaine saison d'hiver, nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable d'Hébergement pour participer à la gestion d'un ensemble de chalets situés dans les Alpes françaises.Aux côtés du Responsable d'Hébergement, vous êtes un véritable relais opérationnel sur le terrain. Dans un environnement touristique exigeant, vous veillez à la qualité des hébergements et des prestations proposées à une clientèle française et internationale.Disponibilité, réactivité et sens du service seront essentiels pour garantir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients.Vos missionsEn collaboration étroite avec le Responsable d'Hébergement, vous serez notamment amené(e) à :Participer à l'organisation et au bon fonctionnement quotidien des chalets ;Seconder le Responsable d'Hébergement dans la coordination des équipes et des différents intervenants ;Préparer et organiser les arrivées et départs des clients ;Accueillir les clients et assurer un accompagnement personnalisé tout au long de leur séjour ;Être attentif(ve) à leurs demandes, anticiper leurs besoins et apporter des solutions avec réactivité et discrétion ;Participer à la gestion des demandes particulières et des éventuelles réclamations ;Organiser et suivre les prestations de ménage et de préparation des chalets ;Effectuer les contrôles avant chaque arrivée afin de garantir une présentation irréprochable des hébergements ;Coordonner et suivre les interventions techniques nécessaires ;Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches ;Veiller au respect des procédures, des standards de qualité ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité ;Participer aux différentes missions opérationnelles lorsque l'activité le nécessite ;Assurer le relais du Responsable d'Hébergement en son absence.La polyvalence et la présence sur le terrain sont essentielles. En période de forte activité, vous savez adapter vos priorités et intervenir aux côtés des équipes afin de maintenir un niveau de prestation constant.Poste à pourvoir pour 06 mois de novembre 2026 à mai 2027

Type de contrat Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Salaire

  • Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros
  • Hébergement
Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité
Expérience
  • 12 Mois Cette expérience est indispensable
Compétence
  • Planification des tâches et gestion des priorités
Savoir-être professionnel
  • Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Agences immobilières
Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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