Responsable Libre-Service et Dépôt (H/F)

Saint Gobain Cristaleria, SL; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et inclusive, où vous serez responsable de la satisfaction client et de la gestion d'équipe au sein de l'agence CEDEO Toulouse Sud. Vous combinerez vos compétences commerciales et managériales pour assurer un service de qualité, tout en accueillant chaleureusement les clients. Avec des opportunités d'évolution et une ambiance de travail positive, cette position vous permettra de contribuer à rendre l'habitat plus confortable et durable. Profitez d'avantages tels que des congés payés, une prime vacances, et bien plus encore.

Prestations

25 jours de congés payés

12 jours de RTT

Prime vacances

Titres-restaurant

Mutuelle

Comité d'entreprise

Contribution transport

Tickets CESU

Journées solidaires

Tarifs préférentiels

Qualifications

• Compétences commerciales et managériales pour assurer la croissance de votre service.
• Rigueur et organisation pour maintenir un espace de vente impeccable.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client en fournissant conseils et devis.
• Gérer le libre-service et maintenir les rayons compétitifs.

Connaissances

Gestion d’équipe

Compétences commerciales

Rigueur et organisation

Relation client

Formation

Expérience en B to B

Description du poste

Responsable Libre-Service et Dépôt (H/F) - CEDEO Toulouse Sud

Vous aimez le contact client et la gestion d’équipe ? Voici les missions principales :

• Au sein de l'agence CEDEO Toulouse Sud, vous prenez soin de vos clients, de leur accueil à la réception de leurs marchandises, en leur fournissant conseils, devis, commandes, encaissements, facturations et relances.
• Expert du parcours client, vous connaissez parfaitement vos clients et proposez les produits et services adaptés à leurs projets, afin de garantir leur satisfaction.
• Gestion du libre-service : assurer que les rayons soient pleins, propres et compétitifs, mettre en avant les opérations commerciales et maîtriser les têtes de gondoles.
• Animation d'équipe : accompagner vos collaborateurs pour développer leurs compétences et réaliser leurs projets professionnels.
• Rigueur et organisation : garantir la propreté, la sécurité, organiser les inventaires et maintenir un espace de vente impeccable.

Votre objectif principal : assurer la satisfaction client chaque jour. Vous êtes pluridisciplinaire, combinant compétences commerciales, managériales et gestionnaires pour assurer la croissance de votre service et la satisfaction client.

Vous êtes également le sourire de l'agence, accueillant et conseillant les clients avec énergie positive, tout en maintenant une organisation exemplaire.

Une première expérience réussie en B to B ou dans le négoce est un plus.

Le poste est basé à Toulouse Sud, dans une équipe de 2 collaborateurs, où vous serez chaleureusement accueilli.

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures. La sélection se fait via un premier contact téléphonique, suivi de deux ou trois entretiens avec vos futurs managers et un RH.

CEDEO est spécialisé dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain, avec un réseau de 450 agences en France, des showrooms Envie de salle de bain, et le spécialiste DISPART pour pièces détachées.

Notre métier : concevoir et commercialiser des produits et services liés au confort domestique. Notre ambition : rendre l’habitat plus confortable et durable, pour le bien-être de tous.

Nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation, avec des opportunités d’évolution au sein de l’enseigne ou du groupe Saint-Gobain, dans un environnement dynamique et inclusif, valorisant solidarité, esprit d'équipe, engagement et bonne ambiance.

Les conditions du poste incluent :

• 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée
• Prime vacances (20% de la rémunération fixe, sous condition)
• Titres-restaurant

Et d’autres avantages : participation, primes, mutuelle, comité d'entreprise, contribution transport, tickets CESU, journées solidaires, tarifs préférentiels, etc.