Responsable judiciaire opérationnel

Groupe Alexandre; Angoulême; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupement de Commissaires de justice cherche un Responsable Judiciaire Opérationnel à Angoulême. Vous serez en charge de la structuration des activités, du management d'une équipe de 8 personnes et de l'optimisation des processus. Une formation juridique Bac+3 et une expérience dans le domaine sont requises. Postulez en ligne avec votre CV et lettre de motivation à [e-mail].

Qualifications

• Expérience souhaitée en étude de Commissaire de justice.
• Maîtrise des procédures civiles et judiciaires.
• Goût pour le terrain, la structuration et l'amélioration continue.

Responsabilités

• Coordination opérationnelle et construction du service.
• Encadrer et animer une équipe de 8 personnes.
• Définir des standards de prise en charge client.

Connaissances

Compétences managériales

Sens de l'organisation

Pédagogie

Aisance avec les outils métiers

Formation

Formation juridique Bac+3 minimum

Outils

SOOLUS

Description du poste

Nous sommes un groupement de Commissaires de justice avec plus de 100 collaborateurs répartis dans plusieurs offices. Nous proposons des services tels que : constats, recouvrement amiable et judiciaire, conseils, et sécurisation des encours. Nous cherchons à garantir une qualité de service optimum dans le respect des droits du justiciable et des obligations statutaires.

Dans le cadre du développement de notre activité judiciaire, le Groupe Alexandre recrute un Responsable Judiciaire Opérationnel H/F, rattaché(e) au siège à Angoulême. Il s'agit d'un poste stratégique de proximité pour accompagner la croissance du Groupe Alexandre.

Le poste a pour objectif de :

Structurer les activités transverses

Uniformiser les pratiques entre les études

Optimiser les circuits de facturation et de recouvrement

Accompagner les équipes au quotidien

Renforcer la qualité de service et la satisfaction client

Vos missions principales seront les suivantes :

Coordination opérationnelle et construction du service

Centraliser les activités transverses

Mettre en place et suivre les processus opérationnels au sein du Groupe Alexandre

Organiser les flux d'information et garantir leur fiabilité

Accompagner les collaborateurs dans la conduite du changement

Management d'équipe

Encadrer et animer une équipe de 8 personnes à Angoulême

Fédérer, motiver et faire monter en compétences les collaborateurs

Mettre en œuvre les outils et méthodes de suivi d'activité

Optimisation de la facturation et du recouvrement

Améliorer les délais et la qualité du traitement des factures

Suivre les encaissements et les indicateurs de performance

Contribuer à l'efficacité financière de l'activité judiciaire

Harmonisation des pratiques du Groupe Alexandre

Uniformiser les méthodes entre les études du Groupe

Identifier les axes de progrès en matière d'organisation et de rentabilité

Proposer des outils de pilotage simples et adaptés

Relation client et développement

Définir des standards de prise en charge client

Renforcer la qualité de service et la réactivité

Soutenir le développement de nouveaux services ou partenariats

Vos points forts :

Formation juridique Bac+3 minimum

Expérience souhaitée en étude de Commissaire de justice

Maîtrise souhaitée des procédures civiles et judiciaires

Aisance avec les outils métiers (SOOLUS apprécié)

Compétences managériales, sens de l'organisation, pédagogie

Goût pour le terrain, la structuration et l'amélioration continue

Informations complémentaires :

Lieu de travail : 224 Rue Fontchaudière, 16000 Angoulême

Mobilité nécessaire pour vous rendre sur les sites du Groupe (Sarlat, Barbezieux, Bordeaux, Bain-de-Bretagne, Tarbes, Bagnères-de-Bigorre, Pau...)

De plus tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.

Postulez en ligne en joignant votre CV et une lettre de motivation à l'attention de Lucile LAIRAULT à l'adresse suivante : [e-mail]