Responsable Infrastructures Systèmes et Réseaux (H/F)
Offre n° 196CLZW
Responsable Infrastructures Systèmes et Réseaux (H/F)
Vous recherchez un emploi dans le secteur de La Rochelle, ville dynamique et attractive. Nous vous proposons une belle opportunité en tant que Responsable infrastructure systèmes et réseaux pour le Siège Social.
Missions :
Activités principales : sous la responsabilité du Directeur Général :
- Encadrer et planifier au quotidien l'activité du service en tant que Responsable hiérarchique de l'équipe (2 personnes),
- Participer et assurer la mise en œuvre et le suivi des projets SIC de l'Association,
- Assurer la maintenance des infrastructures, systèmes et réseaux pour garantir leur disponibilité, leur sécurité et leur performance,
- Gérer le parc informatique, téléphonique (fixe et mobile) et les stocks associés,
- Gérer les relations avec les prestataires et fournisseurs IT afin qu'ils répondent dans les délais, coûts et qualité prévus,
- Créer et maintenir des procédures internes,
- Créer et maintenir une documentation à l'attention des utilisateurs (base de connaissance),
- Fournir un support technique, accompagner et former le personnel et les nouveaux arrivants aux bonnes pratiques et à l'application des procédures,
- Mettre en place des plans de reprise et de continuité d'activité,
- Assurer la conformité avec les réglementations et normes en vigueur,
- Effectuer une veille technologique pour anticiper les évolutions du secteur.
Compétences techniques :
- Maitriser les architectures et fonctionnalités des systèmes d'information et de communication : serveurs, stockage, sauvegarde, virtualisation, cloud, messagerie, réseaux LAN/WAN, sécurité réseau, téléphonie IP, systèmes d'exploitation Windows et Linux,
- Maitriser les normes et processus de qualité, gestion des services, incidents, problèmes, gestion de projet, sécurité.
Savoir-faire :
- Capacité d'encadrement et d'organisation,
- Capacité à mettre en œuvre et assurer le bon déroulement des projets SIC,
- Capacité à animer des réunions et groupes de travail,
- Capacité d'écoute, de dialogue, et de pédagogie,
- Capacité d'anticipation,
- Expérience multisites appréciée,
- Sens du service utilisateur.
Qualités :
- Qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la communication,
- Intérêt pour les problématiques techniques,
- Disponibilité et sens du service,
- Rigueur, organisation, autonomie, gestion des priorités,
- Force de proposition.
Type de contrat :
CDI, 35H/semaine, travail en journée. Déplacements ponctuels.
Profil souhaité :
- Expérience : 3 ans indispensable,
- Formation : Bac+3, Bac+4 ou équivalent en informatique, réseaux ou télécommunications.
Compétences :
- Administrateur réseaux informatiques et sécurité des systèmes d'information,
- Conception et gestion de projets,
- Technologies informatiques.
Savoir-être professionnels :
- Force de proposition, autonomie, leadership.
Informations complémentaires :
- Qualification : Agent de maîtrise,
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficulté, autres hébergements sociaux.
Employeur :
L'escale Nouvelle-Aquitaine, association loi 1901, spécialisée dans l'accueil, l'insertion, les soins et l'aide à domicile, avec plus de 450 salariés et 4500 usagers.
Contact : Mme Valérie JAUNAY