Expert en services santé, Carte Blanche Partenaires a pour objectif d’accompagner plus de 12 millions de bénéficiaires en leur permettant d’accéder à des équipements et à des soins de qualité au juste prix, ainsi qu’à des programmes de prévention en optique, audio et dentaire.
Nous sommes un pivot de la relation entre complémentaires santé, bénéficiaires et professionnels de santé.
Notre métier, c’est celui de réseau de soins et d’opérateur de tiers payant avec des professionnels de santé partenaires partout en France.
Dans un contexte d’exigence accrue en matière de sécurité des données et de continuité de service, nous renforçons notre Direction des Systèmes d’Information et recrutons notre futur(e) Responsable infrastructure et sécurité.
Rattaché(e) au DSI, vous êtes garant(e) de la sécurité du système d’information, de sa conformité réglementaire (notamment RGPD) et du bon fonctionnement des SI.
Dans une structure à taille humaine, vous intervenez de manière très opérationnelle et transverse, en combinant vision stratégique et actions concrètes.
Vous managez une équipe de deux personnes.
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
Sécurité des systèmes d’information
- Définir, piloter et faire évoluer la politique de sécurité du SI, en cohérence avec les enjeux de l’entreprise
- Contribuer à la conformité réglementaire (RGPD, bonnes pratiques sécurité) en lien avec le DPO
- Identifier, évaluer et traiter les risques (audit, cartographie, plans de remédiation)
- Superviser les dispositifs de sécurité : contrôle d’accès, authentification, traçabilité, filtrage, chiffrement
- Gérer les incidents de sécurité et piloter les plans de réponse
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures et postes de travail
- Superviser l’administration systèmes, réseaux et outils collaboratifs
- Piloter les prestataires et partenaires techniques, suivre les engagements de service et coordonner les interventions
- Assurer la continuité d’activité et la gestion des sauvegardes
Support & expérience utilisateurs
- Organiser et superviser le support utilisateurs
- Améliorer la qualité de service et les processus internes
- Accompagner les collaborateurs dans les usages numériques
Management & gouvernance
- Animer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe en charge de l’exploitation et du support
- Sensibiliser l’ensemble des collaborateurs aux enjeux de cybersécurité
- Interagir avec des interlocuteurs variés : métiers, direction, partenaires, actionnaires
- Définir et suivre les indicateurs de qualité de service, documenter les procédures d’exploitation et faire progresser les pratiques internes
- Maîtrise des environnements systèmes et réseaux (Windows, Active Directory, virtualisation, LAN/WAN, VPN) ainsi que l’exploitation d’un SI en PME
- Solide expertise en cybersécurité : gestion des accès (IAM), sécurisation des postes et des réseaux, supervision (logs), gestion des vulnérabilités et mise en œuvre de solutions de protection (EDR, firewall).
- Bonne connaissance des exigences réglementaires (RGPD), des mécanismes de sauvegarde et de continuité d’activité (PRA/PCA), ainsi que de la gestion des incidents de sécurité.
- Capacité à formaliser et faire évoluer des procédures et politiques de sécurité.
- Forte polyvalence et capacité à être à la fois stratégique et opérationnel
- Excellent relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques et non techniques)
- Sens des responsabilités, autonomie et pragmatisme
- Capacité à structurer et faire évoluer un environnement
- Formation supérieure en informatique / cybersécurité
- Minimum 10 ans d’expérience, dont une expérience significative dans une structure à taille humaine
- Expérience confirmée en management d’équipe
- Solide expertise en sécurité des SI, infrastructures et environnements utilisateurs
- Bonne connaissance des enjeux réglementaires (RGPD notamment)
- Une entreprise à taille humaine avec des enjeux forts et concrets
- Un rôle clé, transverse et à fort impact
- Un environnement métier riche et utile au système de santé
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour l’assuré et ses ayants-droits
- Chèques cadeaux Noël / Chèques vacances / Tickets CESU
- Plan Épargne d’Entreprise
- Rémunération sur 12 mois comprise entre 65 et 70k€ bruts annuels
- Prime annuelle sur objectifs