Responsable hôtellerie (h/f)

TN France; Noisy-le-Roi; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Responsable Hôtellerie passionné pour assurer le confort des résidents dans un cadre accueillant. Vous serez au cœur de la gestion des services hôteliers, en veillant à la qualité des prestations tout en formant et accompagnant votre équipe. En collaboration avec divers professionnels de santé, vous jouerez un rôle clé dans le bien-être des résidents. Si vous avez un excellent relationnel et une expérience dans le secteur médico-social, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipes hôtelières et le contrôle des prestations.
• Diplôme en hôtellerie ou gestion médico-sociale requis.

Responsabilités

• Garantir la qualité des prestations hôtelières et le bien-être des résidents.
• Manager et former les équipes hôtelières pour une application efficace des tâches.

Connaissances

Management d'équipe

Contrôle qualité

Relationnel

Formation et accompagnement

Formation

CQP de gouvernant(e) en établissement de santé

BTS Hôtellerie

Master en gestion des établissements médico-sociaux

Description du poste

Responsable hôtellerie (h/f), Noisy-le-Roi

Noisy-le-Roi, France

Chez Domusvi, en qualité de Responsable Hôtellerie, vous êtes garant de la qualité des prestations hôtelières et êtes indispensable au bien-être et confort des résidents.

Vous managez les équipes hôtelières et avez à cœur de les former et de les accompagner dans la bonne application de leurs tâches quotidiennes, ainsi que dans leurs souhaits d'évolution professionnelle.

Rigoureux(se), vous contrôlez l’ensemble des prestations hôtelières : nettoyage des locaux, entretien et distribution du linge et des vêtements, gestion de la blanchisserie, service des repas, plonge, et coordination de la vie sociale. Une lingerie interne permet le traitement sur site de l'ensemble du linge pour 2 résidences. Le/la Responsable Hôtelière est garant(e) de la qualité de la prestation de son équipe de lingères.

Vous travaillez en collaboration avec le Chef de cuisine, l'Animatrice, l'Aide-soignante Référente et la Direction afin d'apporter l'œil de l'hôtellerie nécessaire à une prestation de qualité, attentive aux besoins individuels de chaque résident.

Enfin, votre excellent relationnel et votre expertise vous permettent d’entretenir de bonnes relations avec les prestataires et fournisseurs extérieurs, mais aussi et quotidiennement avec les familles et les résidents.

Acteur clé de la vie de la résidence, vous participez également à sa commercialisation. En tant que Maître ou Maîtresse de Maison, vous êtes le/la premier(ière) hôte(sse) des lieux.

Titulaire d’un diplôme CQP de gouvernant(e) en établissement de santé, d’un BTS Hôtellerie, ou d’un Master en gestion des établissements médico-sociaux, vous avez de préférence une première expérience dans le secteur médico-social.

DomusVi a placé les Ressources Humaines au cœur de son projet d’entreprise et accompagne tous ses salariés, quels que soient leur âge, formation ou secteur d’activité initiaux, pour leur permettre de faire évoluer leurs compétences.