Responsable Hôtelier — Service & Bien‑Être des Résidents

Korian; Suresnes; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires stables

Établissement à taille humaine

Formation et mobilité

Avantages d'un grand groupe

Aides à la mobilité et primes

Résumé du poste

Korian recherche un Responsable Hôtelier pour assurer le bien-être des résidents en garantissant la qualité des services hôteliers. Vous coordonnez les équipes restauration, ménage et maintenance pour offrir un environnement propre, confortable et accueillant, en lien avec les équipes soignantes.

Titulaire d'une Licence ou Bac+3 en hôtellerie/gestion, vous êtes rigoureux, organisé et orienté service. Maîtrise informatique (Netsoins serait un plus).

Qualifications

• Titulaire d’une Licence ou Bac+3 en hôtellerie, gestion ou équivalent.
• Vous êtes rigoureux, organisé et avez un excellent sens du service.
• Votre relationnel, votre esprit d’équipe et d’initiative seront vos atouts pour assurer un accompagnement de qualité auprès de chaque résident.
• Vous maîtrisez l’informatique, une connaissance du logiciel Netsoins serait un plus.

Responsabilités

• Superviser et organiser le travail des équipes hôtelières pour assurer un service de qualité.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks et les commandes de fournitures.
• Collaborer avec les équipes soignantes pour répondre aux besoins des résidents.
• Participer à l'élaboration des menus en tenant compte des régimes alimentaires spécifiques.
• Assurer la satisfaction des résidents et de leurs familles en étant à leur écoute et en répondant à leurs attentes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Sens du service

Esprit d'équipe

Initiative

Informatique

Formation

Licence ou Bac+3 en hôtellerie/gestion ou équivalent

Outils

Netsoins

Description du poste

Korian recherche un Responsable Hôtelier pour assurer le bien-être des résidents en garantissant la qualité des services hôteliers. Vous coordonnez les équipes restauration, ménage et maintenance pour offrir un environnement propre, confortable et accueillant, en lien avec les équipes soignantes.

Titulaire d'une Licence ou Bac+3 en hôtellerie/gestion, vous êtes rigoureux, organisé et orienté service. Maîtrise informatique (Netsoins serait un plus).