Responsable Hôtelier H/F

Randstad; Poitiers; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Randstad recrute pour son client, acteur majeur des services sur site, un Responsable hôtelier F/H en CDI à Poitiers. Vous supervisez l'activité hôtelière dans un établissement de santé et dirigez une équipe d'une trentaine d'ASH, en lien étroit avec la direction et le personnel soignant.

Vous coordonnez les prestations, assurez la rentabilité et les coûts, et supervisez les processus administratifs et le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience en gestion hôtelière dans un établissement de santé.

Responsibilities

• Animer l'équipe au quotidien (briefings, réunions d'équipe, accompagnement terrain).
• Élaborer et gérer les plannings du personnel.
• Veiller à l'application des protocoles d'hygiène et des règles de sécurité.

Skills

Management d'équipe

Gestion des plannings

Hygiène et sécurité

Pilotage activité hôtelière

Tools

Octime

Kronos

Job description

Randstad recherche pour le compte de son client, acteur majeur des services sur site, un(e) Responsable hôtelier F/H en CDI à Poitiers. Rattaché(e) à la direction de site et en étroite relation avec les cadres de santé et le personnel soignant, vous pilotez l'activité hôtelière au sein d'un établissement de santé et encadrez une équipe d'une trentaine d'Agents des Services Hospitaliers (ASH).

Vos principales responsabilités s'articulent autour de quatre axes :

Management et organisation :

• Animer l'équipe au quotidien (briefings, réunions d'équipe, accompagnement terrain).
• Élaborer et gérer les plannings du personnel.
• Veiller à l'application stricte des protocoles d'hygiène, des bonnes pratiques et des règles de sécurité (votre priorité absolue pour vous et vos collaborateurs).

Supervision opérationnelle :

• Coordonner et contrôler l'activité hôtelière et de bionettoyage sur l'ensemble du site (blocs opératoires, hébergement, parties communes).
• Traiter et suivre les anomalies (fiches d'événements indésirables - FEI).

Gestion administrative et financière :

• Suivre la rentabilité de la prestation et optimiser les coûts.
• Assurer la clôture mensuelle (facturation, suivi budgétaire sur outil dédié).
• Saisir les éléments variables de paie et les heures (logiciels Octime / Kronos).
• Gérer les demandes administratives liées aux contrats de travail.