Responsable Hôtelier H/F

Groupe Emera; Le Mans; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement dynamique recherche un responsable dédié pour améliorer la qualité de vie de ses résidents. Vous serez au cœur de la gestion opérationnelle, garantissant un accueil chaleureux et un service hôtelier de premier ordre. En collaboration avec une équipe pluri-professionnelle, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation des activités sociales et le respect des valeurs éthiques. Si vous êtes passionné par le bien-être des personnes âgées et souhaitez évoluer dans un environnement enrichissant, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui valorise ses employés et offre de nombreux avantages.

Prestations

Participation

PEE

Mutuelle

Prime de présentéisme

Avantages repas

CSE

Médaille du travail

Aide au logement

Qualifications

• Expérience en hôtellerie 4 ou 5 étoiles ou expérience similaire.
• Capacités à fédérer et écouter.

Responsabilités

• Commercialiser la résidence et gérer les équipes.
• Offrir un service hôtelier de qualité aux résidents.
• Coordonner la vie sociale de la résidence.

Connaissances

Gestion organisationnelle

Communication

Éthique professionnelle

Accueillir les résidents

Formation

Diplôme d'école hôtelière

Description du poste

Missions

Rattaché(e) à la direction d'établissement et en collaboration avec les autres services, vos missions principales sont :

1. Poursuivre la commercialisation de la résidence ;
2. Assurer la gestion organisationnelle, administrative et la coordination des équipes en place sur la résidence service ;
3. Favoriser un accueil du résident et de sa famille dans le respect de la charte de bientraitance et de l'éthique en vigueur au sein de la résidence ;
4. Assurer la fonction de concierge hôtelière au sein de la résidence, avec ses différentes missions ;
5. Veiller à offrir un service hôtelier de qualité conformément aux directives du groupe EMERA ;
6. Initier et coordonner le déploiement de la vie sociale de la résidence selon les bonnes pratiques d'animation du groupe ;
7. Garantir les valeurs et l'éthique de l'équipe pluri-professionnelle de la résidence service.

Profil

• Diplômé(e) d'une école hôtelière, avec une expérience significative en hôtellerie 4 ou 5 étoiles (ou expérience similaire).
• Responsable, organisé(e), avec une forte éthique professionnelle.
• Reconnu(e) pour vos capacités à fédérer, écouter et communiquer.

Salaire : Selon votre expérience, à partir de 25 523,4 euros bruts annuels, + prime SEGUR 1 (206 euros bruts), + indemnités de sujétion (nuit, dimanche, astreinte, jours fériés, coupure), + reprise de l'ancienneté à 50%, + revalorisation annuelle de 1% (temps plein).

Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Découvrez comment Emera relève les défis du handicap à travers nos vidéos, notamment comment Lisa, atteinte de surdité, évolue dans un environnement adapté.

Ce qui peut vous séduire chez Emera

• Un secteur porteur de sens : embellir la vie de nos aînés.
• Une entreprise en développement, présente en France et à l'étranger.
• De nombreux avantages économiques : participation, PEE, mutuelle, prime de présentéisme, avantages repas, CSE, médaille du travail, aide au logement.
• Une réelle qualité de vie au travail : salles de détente, formations, mobilités internes.
• Engagement RSE : diversité, handicap, développement durable.

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Description de l'entreprise

Le Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement envers la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Notre promesse : éveiller les sens de nos aînés, dans un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents, visant à maintenir leur autonomie et leur bien-être au quotidien.