Responsable grands comptes H/F

NORMANDISE Pet Food; Vire; On-site; EUR 75,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Welcome Ouaf!

Rémunération fixe sur 13 mois

Mutuelle attractive

Intéressement et participation

CDI Cadre

Job summary

NORMANDISE Pet Food recherche un Responsable Grands Comptes pour piloter la performance commerciale sur le portefeuille France, avec focus sur les comptes clés et les achats à marque distributeur (MDD). Le poste est basé à Vire, avec des déplacements réguliers en France et à l’international selon les besoins.

Vous aurez la responsabilité de développer une stratégie commerciale, de négocier des accords et de fidéliser les clients, tout en veillant à la rentabilité et à la satisfaction client.

Qualifications

• Formation supérieure commerciale requise et expérience avérée dans le développement et la gestion de comptes clés.
• Expérience d'au moins 5 ans en environnement industriel ou grande distribution.
• Compétences avérées en négociation et pilotage de la performance commerciale.

Responsibilities

• Developper et piloter la stratégie commerciale du portefeuille, en ligne avec la Direction Commerciale.
• Négocier les accords commerciaux et contracts avec les comptes clés.
• Assurer le suivi, la fidélisation et le développement des clients confiés.
• Identifier les opportunités de croissance via veille marché et client.
• Coordonner les projets clients avec les équipes et contribuer à l’offre MDD et sous-traitance.
• Analyser les performances et reporter à la Direction pour atteindre les objectifs.

Skills

Gestion grands comptes

Négociations commerciales

Analyse KPIs

Relation client

Gestion projets

Education

Formation supérieure commerciale

Job description

Les chiens et les chats aussi différents soient-ils, inspirent l'homme depuis les prémices de la civilisation. Aujourd'hui, ils font partie intégrante de notre société et illuminent notre quotidien. Pour NORMANDISE Pet Food, leur offrir une alimentation saine et équilibrée contribuant à leur santé et leur bien-être est plus qu'un devoir, c'est une véritable passion !

Quelques chiffres en 2025:

• 900 salariés
• 187 Millions d'euros de CA
• 65% de CA à l'export
• Index égalité femme-homme 89/100

Leader sur le marché du pet food et labellisée « Industrie du Futur », notre entreprise offre une opportunité unique aux talents de demain dans un cadre de travail à la fois moderne et familial.

Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, nous adoptons une politique des Ressources Humaines favorisant la diversité, le développement des compétences, la mobilité interne, et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Depuis 2025, notre présence à l'international ne cesse de grandir avec la création de nos trois filiales au Canada, au Mexique et en Angleterre.

Profondément engagés dans une démarche RSE et disposant depuis 2024 d'une charte handicap, nous valorisons les initiatives en faveur de l'environnement, de l'inclusion sociale et de l'équité.

Ensemble, faisons grandir la diversité ! NORMANDISE Pet Food s'engage à offrir un cadre de travail bienveillant, inclusif et handi-accueillant, ouvert à tous les talents sans distinction! Rejoindre NORMANDISE Pet Food c'est rejoindre une entreprise où chacun peut s'épanouir, trouver sa place et contribuer à notre réussite collective!

Et si vous mettiez votre expertise commerciale au service d'une entreprise industrielle française en plein développement, reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses produits et la force de son collectif ?

Chez NORMANDISE Pet Food, nous concevons et fabriquons des produits d'alimentation pour chiens et chats en nous appuyant sur une expertise industrielle solide, une culture de l'exigence et une dynamique d'innovation continue.

En lien direct avec Gaël, Directeur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement et le pilotage de la performance commerciale sur votre périmètre, avec un focus sur le marché France, les centrales d'achats alimentaires en MDD et certains comptes de la distribution spécialisée.

C'est ici que votre expertise en tant que futur Responsable Grands Comptes entre en jeu. Nous vous proposons un poste complet, à forte dimension stratégique et opérationnelle, au coeur des enjeux de croissance, de rentabilité et de satisfaction client.

Après un parcours d'intégration et de découverte de nos métiers, vous prendrez progressivement en main vos missions et contribuerez activement à la performance de l'entreprise.

Votre objectif sera de développer et piloter la performance commerciale de votre portefeuille, en assurant la croissance rentable des ventes, la satisfaction client et la valorisation de nos offres MDD, sous-traitance et marques propres, dans un environnement international et concurrentiel.

Votre quotidien s'articulera notamment autour des missions suivantes :

• Développer et piloter la stratégie commerciale de votre portefeuille, en cohérence avec les orientations de la Direction Commerciale.
• Négocier les accords commerciaux et contractuels avec les comptes clés, dans le respect des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de rentabilité.
• Assurer le suivi, la fidélisation et le développement des clients confiés, en garantissant une relation de proximité et un haut niveau de satisfaction.
• Identifier les opportunités de croissance grâce à une veille marché, concurrentielle et client régulière.
• Coordonner les projets clients avec les équipes internes et contribuer à la construction des offres MDD, sous-traitance et marques propres.
• Analyser les performances de votre périmètre, assurer le reporting auprès de la Direction et proposer les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.

De formation supérieure commerciale, vous justifiez d'une expérience confirmée, d'au moins 5 ans, dans le développement et la gestion de comptes clés, idéalement acquise dans un environnement industriel, agroalimentaire ou auprès de la grande distribution.

Vous maîtrisez les négociations commerciales avec des interlocuteurs exigeants, savez analyser vos indicateurs de performance et êtes capable de construire des plans d'action pragmatiques pour développer durablement votre portefeuille.

Reconnu pour votre sens du résultat, votre capacité à convaincre et votre aisance relationnelle, vous appréciez travailler en transversalité avec les équipes internes et contribuer à des projets clients à forts enjeux.

Des déplacements réguliers en France et sur notre site à Vire sont à prévoir.

De notre côté, nous vous proposons:

• Un poste stratégique, complet et responsabilisant, au plus près des décisions commerciales ;
• Le "Welcome Ouaf!\", un parcours d'intégration de 3 semaines afin de vous faire vivre la vie en Normandise et vous donner toutes les clés d'une expérience réussie ;
• Un package de rémunération fixe sur 13 mois incluant une estimation du variable à hauteur de75kEUR à 79kEUR au forfait jours accompagnée d'une mutuelle attractive et d'un régime de prévoyance,des ticketsrestaurants, intéressement et participation ;
• Un contrat en CDIsous le statut Cadre dans un cadre de travail agréable où la cohésion et la sérénité sont les maitres mots ;
• Un environnement verdoyant et à proximité de toutes commodités.