Responsable grands comptes électronique grand public

Nous recherchons pour l'un de nos clients, société spécialisée dans les produits techniques et multimédia destinés à la grande distribution (GMS & GSS) :

Responsable grands comptes - Electronique Grand Public H / F

Rattaché hiérarchiquement à la Responsable Ventes France et travaillant étroitement avec le Directeur Commercial, le / la Responsable Grands Comptes sera notamment chargé(e) des tâches suivantes :

1. Gestion et suivi des centrales d’achats.
2. Gestion d’un portefeuille de clients (portefeuille révisable par son supérieur hiérarchique).
3. Elaborer des études de marché et de la concurrence.
4. Lancer les nouvelles gammes de produits par l’établissement de dossiers de présentation, de mailing auprès des différentes enseignes, de fiches produits, de salons, etc.
5. Avoir une bonne connaissance des nouveaux produits en établissant une relation quotidienne avec les services marketing et Qualité.
6. Elaborer et respecter une politique commerciale minimisant les risques et les coûts financiers (répartition du CA entre les clients, réseaux de distribution, etc.).
7. Négocier et construire les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarifs, remises et rabais, accords de services et participations publicitaires, conditions de paiement).
8. Développer le portefeuille clients par la réalisation d’un programme régulier de visites, de contacts téléphoniques, de prospections, bilans d’activité, enquêtes de satisfaction, etc.
9. Mettre en œuvre des actions promotionnelles (catalogues, mise en avant) sur son secteur en accord avec son responsable.
10. Suivre et gérer les différents sites internet client.
11. Maîtriser et suivre les plans Marketing-Vente en point de vente (implantations linéaires, DN, merchandising).
12. Initier et entretenir des relations commerciales avec les clients et prospects.
13. Transmettre sa connaissance des produits et services.
14. Recueillir et transmettre à sa hiérarchie des informations sur le marché et la concurrence.
15. S’assurer de l’exécution des commandes (délai, conformité, facturation, paiement).
16. Être responsable de la réalisation des objectifs de son secteur et du suivi de sa clientèle.
17. Préparer des plannings de ventes et d’achats en coordination avec le service Achats Import pour limiter les coûts de stockage.
18. Élaborer et réaliser des Business Plans.
19. Préparer les objectifs de ventes et participer aux budgets de ventes.
20. Coordonner et négocier le SAV avec nos clients en collaboration avec le service SAV.
21. Expliquer et suivre l’application de la politique commerciale auprès des commerciaux.

De formation supérieure, vous avez acquis une expérience dans la vente de produits High-tech, notamment dans l’univers de l’électronique grand public. Vous justifiez d’une expérience réussie sur les grands comptes et avez démontré par des résultats probants votre sens de la relation client.

Vous êtes reconnu pour vos qualités de négociation, votre esprit entrepreneurial, votre rigueur et votre dynamisme. Vous appréciez les défis et les contextes stimulants. Vous démontrez de réelles aptitudes pour notre métier : proactif, esprit de service, autonome, force de proposition, avec un volet analytique fort.