Responsable Grands Comptes – Division IT (H / F)

Aravati France; Courbevoie; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Grands Comptes pour renforcer son équipe IT. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques, notamment des géants du retail. Vous aurez l'opportunité d'identifier de nouvelles opportunités commerciales et de travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente pour offrir des solutions sur mesure. Si vous avez une forte expérience dans le secteur IT et un excellent sens du service client, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe innovante et contribuez à la croissance d'une entreprise de premier plan.

Qualifications

• Expérience significative en tant que KAM / Account Manager dans le secteur IT.
• Connaissance du compte Amazon et du retail est un plus.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques existants.
• Préparer et négocier des contrats ainsi que des réponses à appels d’offres.
• Assurer la satisfaction client dans une logique de fidélisation.

Connaissances

Gestion de comptes

Développement commercial

Communication

CRM

Formation

Diplôme d'école de commerce

Outils

CRM

Description du poste

Dans le cadre de son développement, LG Electronics recherche un(e) Responsable Grands Comptes pour renforcer son équipe IT au siège France à Courbevoie. Vous aurez en charge la gestion et le développement des comptes stratégiques, notamment Amazon et des acteurs majeurs du retail .

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques existants.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de prospects.
• Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir nos solutions IT.
• Comprendre les besoins clients pour proposer une réponse globale et sur mesure, en collaboration avec les équipes avant-vente et experts métiers.
• Travailler en synergie avec le siège européen et d'autres filiales LG dans le cadre des phases d’avant-vente, de négociation et de déploiement.
• Préparer et négocier des contrats ainsi que des réponses à appels d’offres.
• Assurer la satisfaction client dans une logique de fidélisation.
• Suivre l’activité via notre CRM et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing européennes.

Profil recherché

• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (école de commerce ou équivalent).
• Expérience significative en tant que KAM / Account Manager dans le secteur IT, idéalement avec une connaissance du compte Amazon et du retail.
• Excellente capacité de communication et sens du service client.