Responsable Grands Comptes – Division IT (H / F)

Dans le cadre de son développement, LG Electronics recherche un(e) Responsable Grands Comptes pour renforcer son équipe IT au siège France à Courbevoie. Vous aurez en charge la gestion et le développement des comptes stratégiques, notamment Amazon et des acteurs majeurs du retail .

• Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques existants.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de prospects.
• Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir nos solutions IT.
• Comprendre les besoins clients pour proposer une réponse globale et sur mesure, en collaboration avec les équipes avant-vente et experts métiers.
• Travailler en synergie avec le siège européen et d'autres filiales LG dans le cadre des phases d’avant-vente, de négociation et de déploiement.
• Préparer et négocier des contrats ainsi que des réponses à appels d’offres.
• Assurer la satisfaction client dans une logique de fidélisation.
• Suivre l’activité via notre CRM et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing européennes.

Profil recherché

• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (école de commerce ou équivalent).
• Expérience significative en tant que KAM / Account Manager dans le secteur IT, idéalement avec une connaissance du compte Amazon et du retail.
• Excellente capacité de communication et sens du service client.