Responsable GIE | Leadership & Expérience Client

Grand-Frais; Hendaye; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectifs

Prime de fin d’année

10 RTT/an

Job summary

Grand Frais recrute un cadre à pourvoir en CDI à partir du 18 janvier 2026 pour coordonner une équipe et piloter la caisse. Le poste implique le recrutement et la formation, la gestion du personnel, et le maintien des procédures du magasin.

Vous assurez l’accueil client de qualité et la coordination avec les commerçants. Rémunération mensuelle brute autour de 3108,07 € avec primes et RTT, cadre et progression possible.

Qualifications

• Expérience significative en management et leadership démontré.
• Aptitude à s’adapter en toutes circonstances et à proposer des améliorations.
• Souci de la satisfaction client et de la qualité du service.

Responsibilities

• Recruter et former vos pépites pour les faire évoluer.
• Manager et accompagner les équipes pour atteindre la satisfaction client.
• Piloter la masse salariale, la fréquentation et les plannings de la ligne de caisse.
• Organiser la gestion administrative du personnel de caisse.
• Veiller à la communication avec les commerçants et interlocuteur privilégié.
• Garantir la sécurité des biens et des personnes et le respect des procédures.
• Conduire la maintenance préventive et curative du magasin avec les prestataires.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Adaptabilité

Service client

Tools

Logiciels internes Grand Frais

Logiciel de caisse

Job description

Grand Frais recrute un cadre à pourvoir en CDI à partir du 18 janvier 2026 pour coordonner une équipe et piloter la caisse. Le poste implique le recrutement et la formation, la gestion du personnel, et le maintien des procédures du magasin.

Vous assurez l’accueil client de qualité et la coordination avec les commerçants. Rémunération mensuelle brute autour de 3108,07 € avec primes et RTT, cadre et progression possible.