Responsable GIE et Operations – Leadership & Service Client

Grand Frais; Saint-Maur; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Grand Frais recherche un Responsable GIE pour diriger une équipe opérationnelle dans le cadre du réseau de magasins. Vous serez chargé(e) de recruter, former et fédérer les équipes afin d’atteindre une excellente satisfaction client et une performance durable.

Vous piloterez la masse salariale, gérerez les plannings, et assurerez la gestion administrative du personnel de caisse, avec un accent sur la sécurité et le respect des procédures Grand Frais.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe dans le retail.
• Capacité à piloter la masse salariale et les plannings.
• Bon relationnel avec les commerçants et les clients.
• Connaissance des procédures sécurité et stock.

Responsabilités

• Recruter et former vos pépites afin de les faire mûrir dans leurs fonctions.
• Manager et accompagner vos équipes avec passion pour atteindre notre objectif : la satisfaction client.
• Piloter la masse salariale, la fréquentation clients et réaliser les plannings de la ligne de caisse.
• Organiser la gestion administrative du personnel de caisse.
• Veiller à une communication efficace avec les commerçants de nos halles en votre qualité d’interlocuteur privilégié.
• Être le garant de la sécurité des biens et des personnes, de la bonne gestion des flux financiers, du respect des procédures et du concept Grand Frais.
• Garantir la maintenance préventive et curative du magasin en lien avec les prestataires.

Connaissances

Management d'équipe

Recrutement

Planification

Service client

Description du poste

Grand Frais recherche un Responsable GIE pour diriger une équipe opérationnelle dans le cadre du réseau de magasins. Vous serez chargé(e) de recruter, former et fédérer les équipes afin d’atteindre une excellente satisfaction client et une performance durable.

Vous piloterez la masse salariale, gérerez les plannings, et assurerez la gestion administrative du personnel de caisse, avec un accent sur la sécurité et le respect des procédures Grand Frais.