Responsable Gestion Locative (H/F)

SQUARE HABITAT ALPES PROVENCE; Marseille; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Frais kilométriques

Congés payés 27 jours

Tickets restaurants

Avantages CSE

Télétravail partiel

Résumé du poste

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence de Marseille. Vous piloterez et accompagnerez une équipe pour développer et gérer les portefeuilles de logements.

Vous évoluerez dans le périmètre des Bouches-du-Rhône, avec un accent sur l'excellence client et le développement commercial des portefeuilles, tout en assurant une logistique efficace et des reportings pertinents.

Qualifications

• Expérience significative et réussie sur un poste similaire avec management d'équipe.
• Solides connaissances juridiques et réglementaires en gestion locative.
• Permis B indispensable.
• Goût pour le travail en équipe et les échanges avec les interlocuteurs internes et externes.
• Capacité à structurer et harmoniser les pratiques avec des procédures et des processus.

Responsabilités

• Piloter l'activité de gestion locative et assurer la qualité de service.
• Coordonner les équipes opérationnelles et la direction.
• Structurer les pratiques avec des procédures et des processus performants.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Analyse

Organisation

Relation client

Management d'équipe

Description du poste

13 - Marseille

Publié le 16 septembre 2026

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence de Marseille. Rattaché(e) à/au Directeur d'Agences des Bouches-du-Rhône, le/la Responsable Gestion Locative a pour mission de piloter et d'accompagner son équipe pour assurer le développement et la gestion des portefeuilles de logements. Vous intégrerez le périmètre des Bouches-du-Rhône (13), composé de 4 sites & d'une dizaine de collaborateurs.

Vos missions principales

• - Piloter l'ensemble de l'activité de gestion locative en garantissant la qualité de service et l'atteinte des objectifs stratégiques.


• - Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles et la direction afin de fluidifier la circulation de l'information.


• - Structurer et harmoniser les pratiques grâce à la mise en place de procédures et de processus performants.


• - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs pour favoriser leur engagement et leur performance.


• - Développer une culture de l'excellence client en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des propriétaires et locataires.


• - Superviser la création et le développement d'un pôle dédié à la clientèle VIP.


• - Analyser les indicateurs d'activité, élaborer les reportings et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.


• - Contribuer au développement commercial des portefeuilles et à la croissance durable de l'activité.


• - Garantir l'atteinte des objectifs annuels de performance, de qualité et de rentabilité.

Vous nous apportez

• - Excellentes qualités relationnelles et forte capacité à instaurer un dialogue constructif avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes.


• - Goût prononcé pour le travail collaboratif et les échanges de proximité.


• - Sens aigu de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités dans un environnement dynamique.


• - Forte orientation client et culture du service, avec un objectif permanent de satisfaction et de fidélisation.


• - Solides connaissances juridiques et réglementaires en gestion locative.


• - Leadership naturel, capacité à fédérer les équipes et à les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs.


• - Esprit d'analyse, rigueur et aptitude à piloter l'activité à travers des indicateurs de performance.


• - Permis B indispensable.


• - Expérience significative et réussie sur un poste similaire avec management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'administration de biens dans un service de gestion locative.

Nous vous propose

• - Rémunération fixe sur 13 mois, selon profil et expérience + variable


• - Intéressement et participation avec dispositif d'épargne salariale


• - Frais kilométriques


• - 27 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT et un Compte Epargne Temps


• - Avantages CSE, tickets restaurants


• - Télétravail partiel possible

Nous vous offrons

• - Un environnement professionnel basé sur l'humain : une organisation du travail prônant la confiance et l'autonomie et des relations de travail conviviales.


• - Un accompagnement à la prise de poste et tout au long de votre alternance.


• - L'appartenance au groupe Crédit Agricole, fort d'une notoriété nationale basée sur son savoir-faire, son éthique et l'accompagnement de ses clients

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Travail en journée

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Employeur

Nous sommes :L'immobilier est l'un des axes transformant de l'Ambition à 10 ans du Groupe Crédit Agricole. L'objectif de CA-SIM est d'être le partenaire de confiance des clients dans l'accompagnement global de leurs projets immobiliers, dans la durée.Crédit Agricole Services Immobiliers, créée en 2021, est une structure de plus de 700 collaborateurs, présent dans 12 régions avec plus de 40 agences. Nos 3 ambitions principales portent sur :- Le développement de l'activité d'Administrati...