Responsable garantie pièces en concession f/h

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans l'industrie automobile recherche un Responsable Garantie pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les dossiers de garanties, de contrôler la conformité et de participer à la gestion des litiges. Ce poste nécessite une expérience solide dans le domaine, une maîtrise des procédures de facturation et un esprit d'analyse aiguisé. Si vous êtes rigoureux et organisé, cette opportunité vous permettra de contribuer à l'excellence du service après-vente d'une marque haut de gamme.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en tant que Responsable Garantie.
• Maîtrise des procédures de garanties et du domaine des pièces automobiles.

Responsabilités

• Établir et contrôler des dossiers de garanties.
• Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages.
• Gérer diverses anomalies et vérifier les rapports d'expertise.

Connaissances

Gestion des garanties

Facturation

Pack Office

Analyse

Organisation

Formation

Bac+2

Description du poste

Responsable garantie pièces en concession f/h, Paris

RM Intérim

Description du poste

L'entreprise

Nouvellement implanté dans le 11e arrondissement de Paris en Île-de-France, RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France. Elle possède une expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et à son industrie, que ce soit concessionnaires, garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou PME et PMI travaillant sur des problématiques transversales.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients, concessionnaire de la marque de haute gamme, un(e) Responsable Garantie.

Sous la responsabilité du responsable après-vente et du directeur de la concession, vous serez en charge de :

1. Établir et contrôler des dossiers de garanties
2. Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages
3. Effectuer un suivi des dossiers de garanties et vérifier leur conformité
4. Gérer diverses anomalies
5. Vérifier les rapports d'expertise
6. Participer à la gestion des litiges

Profil recherché

Formation : Bac+2

Expérience : 5 ans en tant que Responsable Garantie

Maîtrise du Pack Office exigée

Vous maîtrisez parfaitement la facturation, les procédures de garanties, et connaissez le domaine des pièces automobiles.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et possédez un esprit d'analyse.

Durée : Non renseignée