Responsable Formation Retail & Digital Learning

SMCP; Paris; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

SMCP recherche un Responsable Formation Retail pour piloter la stratégie formation des équipes retail en Europe, avec couverture France et pays voisins. Vous identifierez les besoins, développerez des contenus blended et animerez des sessions en présentiel ou à distance, tout en assurant l’engagement et le suivi des KPIs.

Vous devrez concevoir des parcours sur plateforme digitale, piloter le budget et collaborer avec les directions internes pour aligner l’offre formation sur l’ADN de la marque

Qualifications

• Expérience significative en retail.
• Expérience en formation ou en tant que formateur.
• Expérience en gestion de boutique souhaitée.

Responsibilities

• Identifier les besoins de formation et construire la stratégie de formation.
• Concevoir des contenus de formation blended et déployer les parcours digitaux.
• Animer des sessions de formation en présentiel ou distanciel et coacher les équipes.
• Suivre l’impact des actions de formation et piloter le budget.

Skills

Retail experience

Formation delivery

Gestion budget

Gestion de projet

Communication écrite et orale

Français/Anglais

Tools

Excel

Job description

SMCP recherche un Responsable Formation Retail pour piloter la stratégie formation des équipes retail en Europe, avec couverture France et pays voisins. Vous identifierez les besoins, développerez des contenus blended et animerez des sessions en présentiel ou à distance, tout en assurant l’engagement et le suivi des KPIs.

Vous devrez concevoir des parcours sur plateforme digitale, piloter le budget et collaborer avec les directions internes pour aligner l’offre formation sur l’ADN de la marque