Responsable formation

Up Skills; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 31 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la formation recherche un(e) Chargé(e) de formations à Vitry-sur-Seine. Vous serez responsable de la gestion de sessions de formation pour 1500 stagiaires, impliquant des missions variées allant des relations clients à la gestion administrative. Idéalement, vous êtes diplômé(e) Bac+2/3 dans les RH ou gestion et avez une première expérience en formation ou conseil client. Ce poste à pourvoir en CDI offre des avantages tels que RTT et mutuelle.

Prestations

RTT

Mutuelle

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• Expérience en organisme de formation ou OPCO.
• Capacité à apprendre de nouveaux outils (LMS, digital).
• Qualités personnelles : enthousiasme, curiosité, sens du service.

Responsabilités

• Conseiller et orienter les clients vers les formations adaptées.
• Planifier, gérer inscriptions, et relations avec organismes financeurs.
• Assurer le bon fonctionnement et respecter les process.

Connaissances

Maîtrise bureautique

Outils digitaux

Esprit d’équipe

Pragmatisme

Formation

Bac+2/3 en RH, gestion PME/PMI, administration des ventes

Description du poste

UP SKILLS CADRES & EXPERT recrute pour un de ses clients, organisme de formation leader dans le secteur du bâtiment, un(e) Chargé(e) de formations H / F.

Poste à pourvoir en septembre en CDI, basé à Vitry-sur-Seine (formation de 2 mois sur Paris 17ème).

Rémunération : 31/33K€ selon expérience. Avantages : RTT, mutuelle, restaurant d’entreprise.

Horaires : 8H - 17H

Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Formation, au sein d’une équipe de 6 personnes, vous serez en charge d’un secteur spécifique de formation : environ 1500 stagiaires par an, 300 sessions de formation, 25 000 heures stagiaires. 80% de votre activité sera consacrée à la gestion dématérialisée administrative et financière des sessions de formation. Vos missions s’articuleront autour de 3 pôles :

1. Relations clients / commercial : Conseiller et orienter les clients (commanditaires ou stagiaires) vers les formations adaptées à leurs besoins, promouvoir les sessions, gérer les commandes, y compris confirmation, aléas, résultats, justificatifs, facturation, règlements, transmettre les feedbacks, relancer le paiement.
2. Organisation et gestion administrative et financière : assurer l’équilibre financier des sessions, planifier, gérer inscriptions, conventions, convocations, envoi des supports, gérer les relations avec les organismes financeurs, recueillir bilans, actualiser l’offre sur le site internet.
3. Système qualité et gestion : assurer le bon fonctionnement, signaler dysfonctionnements, actualiser fichiers, assurer traçabilité, respecter les process.

Votre profil : Formation Bac+2/3 (RH, gestion PME/PMI, administration des ventes). Expérience en organisme de formation ou OPCO, conseil client, gestion administrative et relationnelle. Maîtrise bureautique et outils digitaux, capacité à apprendre de nouveaux outils (LMS, digital). Qualités personnelles : esprit d’équipe, enthousiasme, pragmatisme, curiosité, humilité, sens du service, fiabilité, engagement.

Compétences et Savoir-faire :

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