Responsable Facility Management & Maintenance

Groupebonmarche; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Bon Marché recherche un responsable Facility pour assurer le pilotage opérationnel du service et la continuité des infrastructures.

Rattaché à la Direction d’Exploitation et des Services Généraux, vous encadrez l’équipe, pilotez les prestataires et coordonnez la maintenance en lien avec les départements Exploitation, Sécurité, Architecture et Travaux.

Qualifications

• Formation supérieure technique, immobilière ou en Facility Management requise.
• Expérience 5 à 10 ans en Facility Management ou exploitation immobilière dans un environnement complexe.
• Compétences solides en management d'équipe et pilotage de prestataires; maîtrise des maintenance multi-technique.

Responsabilités

• Manager l’équipe Facility et organiser les activités quotidiennes.
• Assurer le pilotage de la maintenance préventive et corrective et le suivi des incidents.
• Contrôler les contrats, SLA, KPI et garantir la qualité des prestations.
• Coordonner les projets avec les équipes Travaux et Architecture.
• Participer au suivi des budgets CAPEX/OPEX et optimiser les consommations d’énergie.
• Collaborer avec les Directions des Ventes et les marques pour les besoins techniques.

Connaissances

Gestion d'équipe

Pilotage de prestataires

Maintenance multi-technique

Reporting et KPI

Leadership et organisation

Formation

Formation supérieure en FM

Outils

Outils de reporting

Description du poste

Type de contratCDI

DuréePlein Temps

FilièreOpérations et Services Généraux

Publié il y a 2 mois Référence : LBM03189

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction d’Exploitation et des Services Généraux, vous assurez le pilotage opérationnel du service Facility. Garant(e) de la continuité, de la sécurité et de la performance des infrastructures, vous encadrez l'équipe dédiée, pilotez les prestataires et coordonnez les activités de maintenance en lien étroit avec les départements Exploitation, Sécurité, Architecture et Travaux.

Responsabilités

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Manager l’équipe Facility au quotidien, organiser les activités, définir les priorités et assurer le reporting auprès de la Direction.

- Garantir le bon fonctionnement des installations en pilotant la maintenance préventive et corrective, le traitement des incidents et les contrôles réglementaires.

- Piloter les prestataires techniques et de services, suivre les contrats, les SLA, les KPI et veiller à la qualité des prestations.

- Assurer la coordination avec les équipes Travaux et Architecture lors de la préparation et du suivi des projets ayant un impact sur l'exploitation.

- Participer à la construction et au suivi des budgets CAPEX / OPEX ainsi qu'à l'optimisation des consommations énergétiques.

- Accompagner les équipes opérationnelles, les Directions des Ventes et les marques pour répondre à leurs besoins techniques et fluidifier le quotidien.

- Veiller au strict respect des règles de sécurité, coordonner les situations d'urgence et garantir la continuité d’exploitation.

Profil recherché

• Formation supérieure technique, immobilière ou en Facility Management.

• 5 à 10 ans d’expérience en Facility Management ou exploitation immobilière au sein d'un environnement complexe et exigeant.

• Solides compétences en management d'équipe, pilotage de prestataires et maintenance multi-technique.

• Maîtrise des aspects contractuels, budgétaires, réglementaires et des outils de reporting.

• Leadership, rigueur, réactivité, sens du service et excellent relationnel pour un travail transversal réussi.

Informations complémentaires

Le Groupe Bon Marché est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.