Responsable Exploitation Transport – Nantes, Opérations & Clients

Groupe Maisonhaute; Cholet; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Maisonhaute recherche un Exploitant Transport pour renforcer son agence de Nantes. Vous contribuerez à la qualité de service, à la relation client/partenaires et à la montée en compétences de l’agence.

Rémunération entre 30 et 40 k€ annuels, selon expérience. Missions: planification, sécurité, communication et amélioration des processus. Profil: expérience significative en exploitation transport et aptitude au management, autonomie et réactivité.

Qualifications

• Expérience confirmée en exploitation transport, minimum 5 ans.
• Première expérience en management ou coordination d'équipe attendue.
• Connaissance des réglementations et pratiques transport/logistique.
• Capacité à agir rapidement en situations d’urgence.

Responsabilités

• Planifier et coordonner opérations de transport, itinéraires et ressources.
• Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité réglementaire.
• Gérer les communications avec chauffeurs, clients et partenaires.
• Surveiller les performances opérationnelles et analyser les données.
• Répondre aux situations d’urgence et coordonner les solutions.
• Connaître et se conformer aux BPH et BPD.
• Maintenir des dossiers précis des opérations et rapports.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques et procédures.
• Collaborer avec les départements pour une coordination efficace.
• Développer la relation client.

Connaissances

Planification transport

Gestion itinéraires

Relation client

Communication

Négociation

Outils transport

Outils

Logiciels de gestion des transports

Description du poste

Groupe Maisonhaute recherche un Exploitant Transport pour renforcer son agence de Nantes. Vous contribuerez à la qualité de service, à la relation client/partenaires et à la montée en compétences de l’agence.

Rémunération entre 30 et 40 k€ annuels, selon expérience. Missions: planification, sécurité, communication et amélioration des processus. Profil: expérience significative en exploitation transport et aptitude au management, autonomie et réactivité.