Responsable Exploitation et Service Client – CDI

Veolia; Six-Fours-les-Plages; On-site; EUR 37,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Titres restaurant

Intéressement et participation

Mutuelle et Prévoyance Groupe

Job summary

Veolia, leader de l’assainissement et de la gestion des déchets, recherche un Attaché d'exploitation à Six-Fours-les-Plages en CDI. Vous intégrez l’agence locale et assurez le pilotage opérationnel des prestations, le contrôle des appels clients et l’édition des ordres de travaux.

Vous planifiez les interventions, gérez le parc véhicules, vérifiez les habilitations et assurez le suivi administratif et financier des chantiers.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 et expérience dans la gestion d’un service avec management d’équipe et service client.
• Autonome et rigoureux(se) avec un bon sens de l’organisation et un excellent relationnel.

Responsibilities

• Contrôle la réception des appels clients et l’édition des ordres de travaux correspondants
• Planification des interventions et optimisation des moyens pour les contrats locaux
• Saisit et valorise les fiches de travail après les chantiers
• Gère le parc véhicules et assure la validité des habilitations des équipes
• Veille à la disponibilité des véhicules, outils et matériel nécessaires
• Gère les relations avec les fournisseurs et les achats du dépôt
• Contrôle le respect de la réglementation par le personnel roulant
• Pilote les équipes et maintient un bon climat social
• Saisit les heures dans le logiciel de gestion de temps
• Assure le suivi des feuilles de journée et des visites médicales et formations

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Relationnel

Education

Bac +2

Job description

Veolia, leader de l’assainissement et de la gestion des déchets, recherche un Attaché d'exploitation à Six-Fours-les-Plages en CDI. Vous intégrez l’agence locale et assurez le pilotage opérationnel des prestations, le contrôle des appels clients et l’édition des ordres de travaux.

Vous planifiez les interventions, gérez le parc véhicules, vérifiez les habilitations et assurez le suivi administratif et financier des chantiers.