RESPONSABLE EXPEDITIONS H/F

STEF; Limoges; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

STEF recherche pour sa filiale Transport de Limoges (87) un Responsable Expéditions H/F. Rattaché au Responsable d’Exploitation, vous pilotez l’activité expéditions et enlèvements du site, garantissant la performance opérationnelle et le respect des engagements clients.

Vous encadrez une équipe d’environ 25 collaborateurs, animez les équipes, développez leurs compétences et assurez le suivi des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience réussie dans un service d’Exploitation dans le domaine du transport, avec du management d’équipe.
• Maîtrise du Pack Office.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d’équipe et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Piloter l’activité expéditions et enlèvements du site et garantir la performance opérationnelle et le respect des engagements clients.
• Planifier les ressources humaines et matérielles en fonction des volumes d’activité et coordonner avec les services (quai, service client, commerce).
• Encadrer environ 25 collaborateurs et accompagner la montée en performance des équipes.
• Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et de la réglementation transport et suivre les indicateurs de performance afin d’identifier des plans d’action et des axes d’amélioration.

Skills

Management d'équipe

Planification des ressources

Orientation client

Tools

Pack Office

Job description

STEF recherche pour sa filiale Transport de Limoges (87) un Responsable Expéditions H/F.

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous pilotez l’activité expéditions et enlèvements du site. Véritable manager de terrain, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, du respect des engagements clients et de la conformité réglementaire.

Vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage opérationnel de l’activité

• Organiser et superviser l’ensemble des opérations d’expédition et d’enlèvement
• Planifier les ressources humaines et matérielles en fonction des volumes d’activité
• Garantir le respect des délais, des tournées et des engagements clients
• Assurer la coordination avec les autres services (quai, service client, commerce)

Management et animation des équipes

• Encadrer et animer une équipe d’environ 25 collaborateurs (exploitants, conducteurs…)
• Développer les compétences et accompagner la montée en performance des équipes
• Instaurer une dynamique collective positive et orientée résultats
• Assurer le suivi des indicateurs individuels et collectifs

Qualité, sécurité et conformité

• Veiller au respect strict des règles de sécurité, d’hygiène et de la réglementation transport
• Garantir la bonne application des procédures internes et des standards du groupe
• Identifier les risques et mettre en place des actions correctives adaptées
• Sensibiliser et responsabiliser les équipes aux enjeux QHSE

Suivi de la performance et amélioration continue

• Analyser les indicateurs de performance (qualité de service, productivité, taux de service…)
• Identifier les axes d’optimisation et proposer des plans d’action
• Participer activement aux démarches d’amélioration continue du site
• Contribuer à l’innovation des process et à l’optimisation des flux

Vous êtes prêt(e) à travailler sur des horaires de journée avec une prise de poste à 8h00 du lundi au vendredi ou du mardi au samedi.

Description du profil :

Votre profil ?

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service d’Exploitation dans le domaine du transport, avec du management d’équipe.

A l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation dans votre travail. L’esprit d’équipe et le sens des responsabilités sont les qualités attendues pour réussir sur ce poste.

Description du profil :

STEF recherche pour sa filiale Transport de Limoges (87) un Responsable Expéditions H/F.

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous pilotez l’activité expéditions et enlèvements du site. Véritable manager de terrain, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, du respect des engagements clients et de la conformité réglementaire.

Vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage opérationnel de l’activité

• Organiser et superviser l’ensemble des opérations d’expédition et d’enlèvement
• Planifier les ressources humaines et matérielles en fonction des volumes d’activité
• Garantir le respect des délais, des tournées et des engagements clients
• Assurer la coordination avec les autres services (quai, service client, commerce)

Management et animation des équipes

• Encadrer et animer une équipe d’environ 25 collaborateurs (exploitants, conducteurs…)
• Développer les compétences et accompagner la montée en performance des équipes
• Instaurer une dynamique collective positive et orientée résultats
• Assurer le suivi des indicateurs individuels et collectifs

Qualité, sécurité et conformité

• Veiller au respect strict des règles de sécurité, d’hygiène et de la réglementation transport
• Garantir la bonne application des procédures internes et des standards du groupe
• Identifier les risques et mettre en place des actions correctives adaptées
• Sensibiliser et responsabiliser les équipes aux enjeux QHSE

Suivi de la performance et amélioration continue

• Analyser les indicateurs de performance (qualité de service, productivité, taux de service…)
• Identifier les axes d’optimisation et proposer des plans d’action
• Participer activement aux démarches d’amélioration continue du site
• Contribuer à l’innovation des process et à l’optimisation des flux

Vous êtes prêt(e) à travailler sur des horaires de journée avec une prise de poste à 8h00 du lundi au vendredi ou du mardi au samedi.