RESPONSABLE EXPEDITIONS H/F

STEF TRANSPORT LIMOGES; Limoges; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Job summary

STEF TRANSPORT LIMOGES recherche un Responsable Expéditions H/F pour piloter l'activité expéditions et enlèvements du site, rattaché au Responsable d'Exploitation. Vous êtes un manager terrain garant de la performance opérationnelle et du respect des engagements clients.

Vous encadrez environ 25 collaborateurs, planifiez les ressources, assurez la sécurité et la conformité. Vous collaborez avec les services quai, client et commerce et vous contribuez à l'amélioration continue des flux et à

Qualifications

• Expérience réussie dans un service d'exploitation dans le transport et management d'équipe.
• Maîtrise du Pack Office.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Piloter et superviser l'ensemble des opérations d'expédition et d'enlèvement du site, garantissant les délais et les engagements clients.
• Planifier les ressources humaines et matérielles en fonction des volumes.
• Coordonner les services (quai, service client, commerce) et suivre les indicateurs de performance.
• Encadrer et animer une équipe d'environ 25 collaborateurs et favoriser la montée en compétence et la performance.

Skills

Management d'équipe

Pilotage opérationnel

Planification

Relationnel

Rigueur et organisation

Pack Office

Tools

Pack Office

Job description

STEF recherche pour sa filiale Transport de Limoges (87) un Responsable Expéditions H/F.

Votre rôle ? Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous pilotez l'activité expéditions et enlèvements du site. Véritable manager de terrain, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, du respect des engagements clients et de la conformité réglementaire.

Vos principales missions sont les suivantes

Pilotage opérationnel de l'activité

• Organiser et superviser l'ensemble des opérations d'expédition et d'enlèvement
• Planifier les ressources humaines et matérielles en fonction des volumes d'activité
• Garantir le respect des délais, des tournées et des engagements clients
• Assurer la coordination avec les autres services (quai, service client, commerce)

Management et animation des équipes

• Encadrer et animer une équipe d'environ 25 collaborateurs (exploitants, conducteurs.)
• Développer les compétences et accompagner la montée en performance des équipes
• Instaurer une dynamique collective positive et orientée résultats
• Assurer le suivi des indicateurs individuels et collectifs

Qualité, sécurité et conformité

• Veiller au respect strict des règles de sécurité, d'hygiène et de la réglementation transport
• Garantir la bonne application des procédures internes et des standards du groupe
• Identifier les risques et mettre en place des actions correctives adaptées
• Sensibiliser et responsabiliser les équipes aux enjeux QHSE

Suivi de la performance et amélioration continue

• Analyser les indicateurs de performance (qualité de service, productivité, taux de service.)
• Identifier les axes d'optimisation et proposer des plans d'action
• Participer activement aux démarches d'amélioration continue du site
• Contribuer à l'innovation des process et à l'optimisation des flux

Vous êtes prêt(e) à travailler sur des horaires de journée avec une prise de poste à 8h00 du lundi au vendredi ou du mardi au samedi.

Votre profil ?

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service d'Exploitation dans le domaine du transport, avec du management d'équipe.

À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation dans votre travail.

L'esprit d'équipe et le sens des responsabilités sont les qualités attendues pour réussir sur ce poste.