RESPONSABLE EXPLOITATION AFFRETEMENT H/F

STEF Group; Louverné; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

STEF Group recherche un Responsable exploitation affrètement H/F pour sa filiale de Laval à Louverne (53). CDI, 39H/semaine, management de trois exploitants et douze conducteurs, pilotage des flux de transport et amélioration continue.

Le poste exige Bac+3 en transport/logistique, expérience en affrètement et relation client, maîtrise de l’anglais (C1) et idéalement l’espagnol (B2). Poste en journée, nombreuses interactions terrain et service client.

Qualifications

• Bac+3 ou équivalent en transport et logistique, avec expérience en exploitation transport et affrètement
• Maîtrise des aspects réglementaires et de la relation client
• Capacité à planifier une activité opérationnelle, à être organisé et réactif
• Anglais couramment utilisé (C1) indispensable; Espagnol souhaité (B2)
• Expérience management ou motivation pour évoluer vers ce rôle
• Aisance relationnelle et adaptation au client et à l’équipe de travail

Responsibilities

• Piloter les flux de transport et optimiser les ressources humaines et matérielles
• Gérer la sous-traitance et négocier les coûts tout en respectant les délais
• Établir et suivre les indicateurs de performance de l’activité
• Assurer la bonne gestion administrative de l’activité commission transport
• Établir un contact privilégié avec les clients et garantir leur satisfaction
• Manager les exploitants et conducteurs et développer les compétences de l’équipe

Skills

Anglais courant (C1)

Espagnol (B2)

Gestion transport et affrètement

Management d'équipe

Planification opérationnelle

Education

Bac+3 transport et logistique

Tools

MS Office

Job description

Opérations transports

LOUVERNE, Mayenne, FR, 53950

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STEF recherche pour sa filiale de Laval à Louverne (53), unResponsable exploitation affrètement H/Fen CDI. Le poste est à pourvoir dès maintenant.

Votre rôle?

Rattaché au Responsable production, vous pilotez les flux de transport dans le respect des exigences clients, des contraintes d’exploitation et des réglementations en vigueur, dans un souci d’optimisation des ressources humaines, financières et matérielles. Vous pilotez et sécurisez la relation avec les sous-traitants.

Vous managez trois exploitants et douze conducteurs/conductrices.

• Prévoir et optimiser l’adéquation des ressources humaines et matérielles nécessaires à l’accomplissement de la prestation de transport tout en apportant une réponse aux demandes et situations exceptionnelles
• Piloter la sous-traitance:
• Mettre en place les solutions d’affrètement pour expédier les marchandises
• Veiller à négocier et optimiser le coût, dans un souci de qualité et de respect des délais
• Prospecter pour enrichir le portefeuille de transporteurs. Assurer sa fidélisation et créer des lignes régulières.
• Veiller à la bonne gestion administrative de l’activité commission transport
• Établir un contact privilégié et permanent avec tous les clients. S’assurer de la prise en compte des engagements du client pour lui garantir le niveau de satisfaction attendue.
• Piloter les indicateurs de performance. Analyser les dysfonctionnements récurrents ou importants et proposer des actions d’amélioration en collaboration avec les autres acteurs de la chaine logistique dans un souci d’amélioration continue
• Garantir le respect de la réglementation et de la législation concernant le transport, la sécurité et l’hygiène auprès des exploitants, conducteurs/conductrices et des affrétés. Constater les irrégularités et mettre en œuvre les mesures correctives
• Planifier l’interface opérationnelle avec le quai et est pro actif dans la gestion de l’information avec le service client
• Manager les exploitants et conducteurs/conductrices dont vous avez la responsabilité

Le poste nécessite un réel goût pour le terrain.

Votre profil?

• Diplômé d’un Bac +3 ou d’une formation en transport et logistique, vous avez déjà effectué des missions d’exploitation transport et maitrisez la réglementation en vigueur
• Vous avez une solide expérience de l’affrètement, de la relation client et de la gestion administrative qui en découle
• Vous savez planifier une activité opérationnelle et suivre sa bonne réalisation. Vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité
• La maîtrise courante de l’Anglais est indispensable (niv.C1) et idéalement de l’Espagnol (niv. B2)
• Orienté service clients, on reconnait vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation
• Vous possédez une expérience en management ou une réelle motivation pour évoluer vers ce rôle. Vous aimez fédérer les équipes, donner du sens à l'action collective et favoriser le développement de chacun. Un accompagnement sera mis en place pour soutenir votre montée en compétences.
• Votre dynamisme et vos capacités relationnelles seront des atouts pour ce poste

La différence STEF ?

• Modalités contractuelles: Horaires de journée. Contrat de 39H. Astreinte d’une semaine une fois par mois avec prime associée. Accord de participation.
• Intégrer une filiale à taille humaine, Ambassadrice des métiers du transport et de la logistique
• Intégrer un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d’évolution;
• S’approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d’intégration individualisé;
• Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse;
• Devenir actionnaire de votre entreprise, comme 10000 autres de nos collaborateurs.

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