Responsable Equipe Technique H / F

Securitas Technology; Limoges; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité recherche un Responsable d'Équipe Technique basé à Limoges. Vous superviserez une équipe de techniciens, garantirez le respect des processus tout en assurant la rentabilité des projets. Une formation technique en électrotechnique et une expérience en management sont requises, avec une forte capacité à gérer des clients variés et des situations stressantes. Ce poste offre des défis intéressants dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience similaire ou souhait d'évoluer vers une fonction d'encadrement.
• À l'aise avec les solutions de sécurité électrotechnique.
• Volonté de travailler en équipe sur des dossiers à forte valeur ajoutée.

Responsabilités

• Produire la planification des chantiers de manière rentable.
• Superviser la productivité des équipes pour garantir les marges.
• Animer et motiver les équipes tout en participant à leur formation.
• Gérer les communications d'escalade avec le client.
• Assurer le reporting de l'activité et la gestion RH.

Connaissances

Leadership

Communication

Autonomie

Gestion du stress

Gestion de la relation clients

Formation

Formation technique en électrotechnique, automatisme, électricité ou domotique

Outils

Pack Office

Logiciels de surveillance

Description du poste

Overview

Rattaché(e) au Directeur Régional Maintenance, le / la Responsable d\'Equipe Technique est chargé(e) du contrôle du respect des process en vigueur sur l\'ouverture des contrats pour le Service Maintenance. Il / Elle encadre l\'équipe de Technicien(ne)s du centre technique de Limoges (87) qui rayonnent sur toute la région Sud-Ouest et participe à la réalisation des étalements.

Responsabilités

• Produire de façon profitable la planification des chantiers de son Centre Technique via le management d\'une équipe de Responsables Travaux et de techniciens.
• Superviser la productivité de l\'ensemble des équipes du périmètre confié afin de garantir les marges et la bonne tenue des installations.
• Animer les équipes, maintenir un bon niveau de motivation, participer au développement professionnel et à la formation continue de ses équipes.
• Traiter la communication d\'escalade avec le client : les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l\'entreprise.
• Participer aux validations des projets avant exécution (contrôler la faisabilité technique).
• Assister techniquement le personnel de terrain en cas de sollicitation de leur part.
• Gérer et optimiser la sous-traitance sur son périmètre selon les règles internes.
• Assurer le reporting de l\'activité de son périmètre : suivi financier, facturation, situation de travaux et Travaux Supplémentaires (ventes additionnelles).
• Suivi RH : Accompagnement, taux d\'occupation, formation.

Profil recherché

Idéalement issu(e) d\'une formation technique en électrotechnique, automatisme, électricité ou domotique, vous possédez de l\'expérience sur un poste similaire ou bien souhaitez évoluer sur une fonction d\'encadrement. Vous êtes à l\'aise avec les solutions de sécurité électrotechnique dans un contexte installations et chantiers de taille conséquente. Votre goût pour le management, votre envie de travailler pour des clients variés et pour des dossiers à forte valeur ajoutée ainsi que votre volonté pour travailler en équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans la fonction.

Compétences

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de surveillance).
• Capacité à manager une équipe et maîtrise des relations humaines.
• Maîtrise des différents projets à réaliser.
• Maîtrise des règles de sécurité et veille à la sécurité de ses équipes.
• Veiller à la montée en compétences de ses équipes (formation sur les nouvelles technologies).
• Veiller à l\'équilibre vie professionnelle / personnelle de ses équipes.
• Aisance verbale et rédactionnelle.
• Gestion du stress et capacité à respecter les procédures.
• Gestion de la relation clients.

Savoir-être

• Leadership, sens de la communication, autonomie, réactivité, adaptabilité, rigueur, résilience, sens de l\'écoute, sens de l\'empathie.