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Rejoignez une entreprise engagée pour aider à la transformation digitale du Groupe. En tant que Responsable équipe Kiosque IT, vous serez en charge de 25 collaborateurs répartis sur 9 sites, garantissant l'efficacité opérationnelle et la qualité de service, tout en appréciant un environnement de travail équilibré.
Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.
Référence
Localisation
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable équipe Kiosque IT H / F
Description de la mission
Rejoignez Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, et participez activement à la transformation digitale du Groupe.
Rattaché(e) à la Direction des Services IT, vous serez au cœur des enjeux d'efficacité opérationnelle, de qualité de service et d'expérience utilisateur.
Les G2S RELAY sont des kiosques IT répartis sur l'ensemble du territoire national, fournissant une assistance de proximité aux utilisateurs :
Vos missions principales :
Le Responsable aura sous sa responsabilité 25 collaborateurs répartis sur 9 sites en province.
Il pourra s'appuyer sur deux techniciens référents pour le suivi opérationnel de l'activité.
En tant que Responsable des G2S RELAY en province, vous serez responsable :
Le poste est basé sur le site de Campus à Nanterre. Vous serez amené à vous déplacer fréquemment sur les différents sites régionaux
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs(trice)s un environnement de travail équilibré :
Envie de donner du sens à votre carrière dans un environnement stimulant et engagé ?
Rejoignez-nous sur notre page LinkedIn : https : / / urlz.fr / rdSd
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Type de contrat
Télétravail
Statut conventionnel appliqué / Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 6
Management d'équipe
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
Ville
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
6 à 10 ans