Responsable e-commerce

JR France; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une marque influente en tant qu'E-commerce Manager pour diriger les opérations e-commerce à l'international. Vous travaillerez à optimiser l'expérience client tout en conduisant l'équipe vers des performances exceptionnelles. Ce poste, basé près de Paris, est une opportunité unique pour les professionnels passionnés par le e-commerce.

Qualifications

• Expérience de 7 à 10 ans en e-commerce opérationnel, idéalement B2C.
• Expérience sur des marchés internationaux.
• Anglais courant (niveau idéal C1).

Responsabilités

• Piloter l’animation et la performance des sites e-commerce.
• Coordonner les opérations commerciales et optimiser l’expérience client.
• Suivre et piloter le ROI sur chaque marché.

Connaissances

E-commerce multi-sites

Qualités managériales

Sens analytique

Maîtrise des outils E-commerce

Rigueur et organisation

Outils

BazaarVoice

Target2sell

AB Tasty

ContentSquare

Description du poste

issy-les-moulineaux, France

Notre Client

Le Groupe Rocher est un groupe familial français d’origine bretonne présent dans plus de 118 pays et qui compte aujourd’hui 8 marques (Yves Rocher, Arbonne, Petit Bateau, Stanhome, Kiotis, Dr Pierre Ricaud, ID Parfums et Sabon), plus de 15 000 collaborateurs, 50 millions de clientes et plus de 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.

Voulez-vous faire partie d’une entreprise à mission qui reconnecte les femmes ; les hommes à la Nature ?

Rejoignez la marque Yves Rocher ! De la plante à la peau, la marque maîtrise l’ensemble du cycle de vie de leurs produits. Devenir salarié(e) Yves Rocher, c’est faire partie d’un réseau de personnes passionnées et positives, engagées dans la protection de la biodiversité tout en servant avec excellence tous leurs consommateurs.

Contexte de recrutement

Nous recrutons un E-commerce Manager pour piloter l’animation et la performance des sites e-commerce Yves Rocher à l’international (7 pays).

Rattaché·e à la direction digitale E-commerce, vous prenez la direction d’un pôle composé d’une équipe de 6 personnes.

• Déployer le plan d’animation commerciale sur vos marchés en lien avec le plan global et les équipes France.
• Driver l’équipe et coordonner les opérations commerciales (briefs, assets, mise en ligne, mesure de performance) jusqu’au suivi de la performance.
• Piloter l’e-merchandising, le searchandising, et optimiser l’expérience client en s’inscrivant dans une logique d’amélioration continue des parcours clients (test & learn, optimisation des fonctionnalités).
• Coordonner les activités du run avec l’aide de l’équipe et en assurer le bon fonctionnement des sites (catalogue, NPS, relation client, logistique…).
• Suivre et piloter le ROI sur chaque marché (CA, marge, taux de conversion, acquisition de nouvelles clientes).

Profil recherché - Hard & Soft Skills

Vous disposez d’une expérience de 7 à 10 ans en pilotage e-commerce opérationnel sur des marchés internationaux, idéalement sur de la vente B2C chez un e-retailer (multi-sites) ou pure player.

• Connaissance des enjeux du E-commerce multi-sites
• Qualités managériales et de coordination d’équipes
• Sens analytique
• Maîtrise des principaux outils E-commerce/E-merchandising/ optimisation (BazaarVoice, Target2sell, AB Tasty, ContentSquare …)
• Anglais courant (idéalement niveau C1)
• Rigueur et organisation
• Fédérateur

Autres

• Nature du contrat proposé : CDI
• Lieu de travail : Proche Paris intra-muros - Sud Ouest
• Date souhaitée d’entrée en poste : ASAP
• Rémunération : Selon profil
• Préqual-tel (30 mn) + entretien RH (1h) avec Team @EnoaRH
• Rencontre avec l'équipe côté entreprise (3 rendez-vous à prévoir avec l’équipe RH, le Directeur E-commerce et le CDO)

En tant qu'entreprise inclusive, Enoa s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discriminations.