Responsable e-commerce

The Graduate Store, Bordeaux; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la mode recherche un responsable e-commerce pour développer des stratégies et superviser l'optimisation de leur site. Vous serez en charge de coordonner des équipes, analyser les performances et garantir une expérience utilisateur optimale. Si vous avez un Bac+5 en commerce ou marketing digital et au moins 3 ans d'expérience, rejoignez une enseigne passionnante en pleine croissance pour contribuer à son succès.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la mode.
• Compétences techniques en analyse web et marketing digital requises.
• Maîtrise des outils de tracking et de mesure d'audience.

Responsabilités

• Développer et mettre en œuvre des stratégies e-commerce.
• Superviser la gestion et l'optimisation du site e-commerce.
• Analyser les performances des ventes et préparer des rapports pour la direction.

Connaissances

Leadership

Capacité d'analyse

Esprit d'équipe

Sens de l'organisation

Compétences en communication

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+5 en commerce ou marketing digital

Outils

Google Analytics

Shopify

Prestashop

Description du poste

Graduate fondé en 2010 propose une offre de produits vestimentaires exclusive, à travers un site e-commerce et des boutiques physiques. Afin de s’associer aux meilleurs partenaires, l’enseigne doit constamment s’adapter aux critères visuels du marché et faire évoluer son image. Malgré un environnement de travail familial et agréable, l’entreprise est à la recherche de profils rigoureux, disciplinés et passionnés par le secteur dans lequel celle-ci évolue.

• Stratégie E-commerce :
• Développer et mettre en œuvre des stratégies e-commerce pour augmenter les ventes et améliorer la rentabilité.
• Analyser les tendances du marché et les comportements des consommateurs pour adapter les stratégies commerciales.
• Gestion du Site Web :
• Superviser la gestion et l'optimisation du site e-commerce.
• direction des équipes pour l’intégration des équipes sur notre e-shop.
• Assurer une expérience utilisateur fluide et agréable.
• Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les fonctionnalités du site.
• Planifier et exécuter des campagnes de marketing digital (SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux, etc.).
• Optimisation SEO en collaboration avec le responsable en poste.
• Gérer le budget marketing et analyser le retour sur investissement des campagnes.
• Gestion des Stocks et Logistique :
• Coordonner avec les équipes logistiques pour assurer une gestion optimale des stocks.
• Superviser les processus de traitement des commandes et des retours.
• Analyse et Reporting :
• Suivre les performances des ventes et analyser les indicateurs clés (KPI).
• Préparer des rapports réguliers pour la direction.
• Superviser le service client pour garantir une satisfaction optimale.
• Gérer les avis clients et les retours d'expérience pour améliorer les services.
• Refonte du Site :
• Pilotage du projet avec le partenaire externe.
• Profil Recherché :
• Bac+5 en commerce, marketing digital, ou équivalent.
• Expérience :
• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la mode ou du retail.
• Compétences Techniques :
• Maîtrise des outils d'analyse web (Google Analytics, etc.), des plateformes e-commerce (Shopify, Prestashop, etc.), et des outils de marketing digital.
• Compétences Personnelles :
• Leadership, capacité d'analyse, Think geek, esprit d'équipe, sens de l'organisation, et excellentes compétences en communication.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Savoir faire

Maitrise des outils de tracking et de mesure d’audience, (google analytics, Xiti, Google conversion tracker ..)

Compétences UX / UI design

Maitrise outil emailing, Seo, CRM

Orthographe et syntaxe irréprochables

Bon niveau d'anglais écrit

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Ecommerce • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France