Responsable du système de management Groupe

Sous la responsabilité de la Directrice RH et Culture Groupe et en lien avec le Comité RSE, vous pilotez le système de management du Groupe et en assurez la cohérence au sein de ses différentes entités.

Missions

1. Contribuer à la définition, à la mise en œuvre et au suivi de la politique et du projet Groupe.
2. Organiser, développer, maintenir et piloter un système de management intégré et responsable (qualité, RSE, énergie) garantissant l’efficacité des processus internes.
3. Optimiser le système de management pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité de service et la conformité réglementaire.
4. Assurer la cohérence des actions avec les autres directions et la réussite des projets stratégiques du Groupe.
5. Mettre en place et développer des indicateurs de performance et participer au contrôle de gestion pour le suivi de ces indicateurs.
6. S'assurer que le système de management respecte les normes et exigences applicables.
7. Superviser la mise en œuvre de la cellule énergie et les revues énergétiques.
8. Suivre les enquêtes et les mesures de satisfaction client.
9. Superviser les audits tierce partie et les évaluations RSE.
10. Organiser des actions de sensibilisation des collaborateurs et des parties prenantes sur les enjeux en place.
11. Participer au reporting qualité et RSE en collaboration avec le responsable du contrôle de gestion.
12. Gérer les achats nécessaires aux activités du service et superviser les budgets.
13. Représenter le Groupe dans les instances relatives à la qualité, la RSE et l’énergie.
14. Coordonner et contrôler les activités de son équipe, en assurant les entretiens annuels d’évaluation et professionnels.
15. Assurer une veille réglementaire dans son domaine d’activité.

Profil Recherché

• Formation supérieure en management, qualité, RSE ou domaine similaire.
• Expérience significative dans la gestion de systèmes de management et la coordination de projets.
• Connaissance des normes et exigences RSE, qualité et énergie (ISO 9001, ISO 26000 et ISO 50001).
• Compétences en gestion de budget, réglementation des marchés publics et pilotage de performance.
• Excellentes capacités de communication, de coordination et de leadership.

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