Responsable du Service applicatifs et projets-H/F

JR France; Paris; À distance; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions IT recherche un Responsable du Service Applicatifs et Projets à Paris. Le candidat idéal est un professionnel avec au moins 3 ans d’expérience dans le secteur de la paie, dynamique et capable de travailler en autonomie. Ce poste comprend des tâches de paramétrage et de résolution d'erreurs, tout en participant activement à l'amélioration des services fournis aux clients.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine de la paie.
• Appétence pour le secteur de l'IT.
• Grande aisance avec l’usage des logiciels.

Responsabilités

• Correction d'erreurs de configuration de contrats.
• Résolution d'erreurs d'imputation de cotisations.
• Enrichissement de la base de connaissances interne.

Connaissances

Rigueur

Capacité d’analyse

Autonomie

Diplomatie

Sens du service client

Esprit d’équipe

Capacité d’anticipation

Description du poste

Responsable du Service Applicatifs et Projets - H/F, Paris

Notre objectif est d’aider nos clients à maîtriser le module paie de notre logiciel Ximi afin de les rendre autonomes et satisfaits de nos services.

• Paramétrages : Correction d'erreurs de configuration de contrats de travail, etc.
• Bulletins de paie : Résolution d'erreurs d'imputation de cotisations, etc.

Ximi paie évoluant constamment, vous serez acteur(trice) dans l’enrichissement de la base de connaissances interne et du FAQ/aide en ligne pour nos clients.

Poste en télétravail : Le poste est ouvert en télétravail permanent en France métropolitaine, hors Île-de-France, à condition de disposer d’une bonne connexion internet.

Évolutions professionnelles : Les possibilités sont nombreuses : devenir formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits, ou autre selon votre aspiration.

Chez Xelya, nous plaçons l’humain au centre de notre démarche. Nos équipes sont autonomes et responsabilisées : les décisions se prennent collectivement, et chacun assume ses rôles en toute autonomie.

Profil recherché : Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le domaine de la paie, une appétence pour le secteur de l'IT, et une grande aisance avec l’usage des logiciels.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d’analyse, votre autonomie, votre diplomatie, votre sens du service client, votre esprit d’équipe et votre capacité d’anticipation.

Notre philosophie "Être sérieux sans se prendre au sérieux" vous parle ?