Responsable du service à la population

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste clé au sein d'une collectivité locale dynamique, le responsable du service à la population joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre des orientations stratégiques. Ce professionnel expérimenté est chargé de manager une équipe, superviser l'État Civil et optimiser les services offerts à la population. En tant que leader, il assure la conformité réglementaire et développe des projets innovants pour améliorer la qualité du service public. Si vous êtes passionné par le service à la population et souhaitez avoir un impact positif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de service à la population exigée.
• Maîtrise des applications bureautiques et réglementation de l'état civil.

Responsabilités

• Manager une équipe de 6 agents et gérer le planning.
• Superviser l'enregistrement des actes d'État Civil et accueillir les usagers.

Connaissances

Gestion de service à la population

Communication

Management

Rigueur

Organisation

Formation

Diplôme en gestion publique

Formation en droit public

Outils

Logiciels bureautiques

Système d'information

Description du poste

Responsable du service à la population, Deux-Sèvres

Deux-Sèvres, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil

Grade(s) recherché(s) : Adjoint adm. principal de 1ère classe

Autres grades possibles : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, sans que le contrat ne dépasse trois ans, renouvelable jusqu'à six ans.

Temps de travail : Temps complet

Management : Oui

Expérience souhaitée : Confirmé

Description de l'emploi

Sous la directive des élus et du DGS, le poste de responsable du service population doit être pourvu suite à une vacance.

Missions / conditions d'exercice

Le responsable participe à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de population, ainsi qu'à celles de l’offre de services. Il doit optimiser et développer les activités « population » de la collectivité.

Il est chargé de suivre toutes les évolutions réglementaires, d’en informer ses collaborateurs et les usagers, et de contrôler l’ensemble des actes et documents émanant de son service.

Principales missions :

• Management : Manager une équipe de 6 agents, réaliser des entretiens professionnels, gérer le planning, animer une réunion hebdomadaire, valider congés et absences, suivre la gestion administrative du personnel avec le service RH.
• Gestion de l’État Civil : Superviser l’enregistrement et la rédaction des actes d’État Civil, l’accueil et l’information des usagers, la délivrance d’actes et de copies, la gestion des registres, et assurer la conformité réglementaire.
• Suivi et gestion des dossiers : Mariages, cérémonies de parrainage civil, titres sécurisés (CNI, passeports), recensement militaire, élections, gestion des cimetières et salles communales.
• Organisation du recensement de la population : Organiser la constitution et le suivi des listes, constituer l’équipe des agents recenseurs, gérer la transmission à l’INSEE.
• Accueil et renseignement : Accueillir et renseigner la population, seconder les agents d’accueil, suivre divers dossiers administratifs.
• Supervision de France services : Veiller aux inscriptions aux webinaires, organiser des événements, suivre les statistiques.
• Affaires générales : Élaborer des projets de délibération, participer aux réunions de service.

Outils / Moyens : ordinateur, logiciels, imprimante, scanner, téléphone.

Conditions d’exercice : 35h, horaires d’ouverture, travail en équipe, encadrement d’agents.

Relations fonctionnelles : avec le Maire, les élus, les agents, les usagers, partenaires institutionnels.

Profils recherchés

Expérience en gestion de service à la population exigée.

Savoirs : maîtrise des applications bureautiques, réglementation de l’état civil, législation des élections, statut de la FPT, rédaction administrative.

Savoir-être : communication, écoute, management, sens du service public, organisation, rigueur, discrétion.