RESPONSABLE DU SECTEUR DES CADRES SUPERIEURS H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée à la gestion de logements de qualité recherche un responsable de gestion immobilière pour superviser l'entretien et la qualité des services aux locataires. Vous serez au cœur des opérations, garantissant la satisfaction des locataires tout en gérant une équipe pour atteindre les objectifs de service. Ce poste requiert des compétences en management, ainsi qu'une connaissance du secteur du logement social.

Qualifications

• Connaissances techniques en gestion immobilière et en management.
• Expérience confirmée en management d'équipe.
• Maîtrise de l'environnement du logement social.

Responsabilités

• Gérer l'entretien des sites et la qualité des services rendus aux locataires.
• Contrôler le budget et suivre le processus de recouvrement dans votre secteur.
• Assurer le management de proximité d'une équipe de 10 à 12 personnes.

Connaissances

Gestion immobilière

Management d'équipe

Qualité de service

Formation

Bac+2/3 en management, immobilier ou gestion

Outils

Word

Excel

Outlook

Ulis

Description du poste

Plaine Commune Habitat

Office Public de l’Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune d’avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d’un habitat de qualité sur son territoire. 450 collaborateurs collaborent actuellement dans la gestion de près de 20 000 logements et équivalents-logements, accordant une importance primordiale à la qualité de service rendue à nos locataires. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs partageant nos valeurs et souhaitant s’impliquer de manière pérenne dans la construction de nos projets.

Rattaché(e) à la Direction du Département des agences et sous la responsabilité de l'adjoint(e) au Directeur d'agence Nord-Est, vous serez le garant(e) de la qualité des informations et des services rendus aux locataires ainsi que de la maintenance du patrimoine géré. Vous participerez à la représentation de Plaine Commune Habitat et contribuerez au développement social des sites sous votre responsabilité.

Vos missions principales incluront :

1. Comprendre et participer aux enjeux du secteur, notamment en gestion : propreté, entretien technique, gestion locative, recouvrement, impayés, etc.
2. Améliorer constamment la qualité de service aux locataires et les indicateurs de gestion.
3. Gérer l'entretien courant des sites, respecter les contrats de prestations, suivre le budget, et répondre efficacement aux sollicitations des locataires et aux pathologies du site.
4. Assurer la veille technique et sécuritaire, garantir la réalisation des veilles par les gardiens, et suivre les interventions techniques.
5. Contrôler le processus de recouvrement sur votre secteur.
6. Participer à la mise en œuvre des processus de remise en état des logements.
7. Participer à l'astreinte technique.
8. Assurer un management de proximité d'une équipe de 10 à 12 personnes.

Profil recherché :

• Bac+2/3 orienté management, immobilier ou gestion des entreprises.
• Connaissances techniques et expérience confirmée en management d'équipe.
• Maîtrise de l'environnement institutionnel du logement social et de la location.
• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, Ulis.