Responsable du pôle Accueillir de la médiathèque Lucie-Aubrac

Ville de Vénissieux; Vénissieux; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville de Vénissieux recherche un responsable d'équipe pour sa médiathèque Lucie-Aubrac. Le candidat sera chargé de gérer le personnel, d'accueillir le public et de suivre la mise en œuvre de la politique d'accueil. Une expérience dans le domaine est souhaitée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils de gestion.

Prestations

Participation à la complémentaire santé et prévoyance

Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise

Chèques vacances

Participation à la billetterie culturelle

Prise en charge de 75% des abonnements aux transports publics

Qualifications

• Une formation aux métiers du livre est souhaitée.
• Expérience en management et en bibliothèque nécessaire.
• Le SSIAP 1 serait un plus.

Responsabilités

• Encadrer et animer l'équipe du pôle Accueillir.
• Gestion du planning hebdomadaire de la médiathèque.
• Participer à l'accueil des publics.

Connaissances

Management et animation d'équipe

Gestion de situations d'accueil difficiles

Maîtrise des enjeux d'accueil en bibliothèque

Maîtrise de l'outil informatique

Capacité de travail en transversalité

Formation

Formation aux métiers du livre

Outils

Outils de planning

Description du poste

Encadrer et animer léquipe du pôle Accueillir

• Définition des objectifs, management, organisation du travail, formation, évaluation, suivi des congés et des absences des agents
• Centralisation et transmission des besoins et des problématiques du pôle

Être une ressource pour lensemble de la médiathèque

• Gestion du planning hebdomadaire de la médiathèque avec appui dune équipe transversale de planneurs
• Administration fonctionnelle de loutil de planning (modifications horaires, PHTI des agents de la médiathèque, mise à jour du logiciel, etc.)
• Coordination de la gestion des réservations, lettres de rappels et litiges
• Suivi et mise en œuvre de la politique daccueil (règlement intérieur, vade-mecum, charte daccueil, etc.) auprès des équipes de la médiathèque

Participer à laccueil des publics

• Accueil du public sur les différents postes des espaces adulte et enfant et dans les autres équipements du réseau de lecture publique
• Responsabilité de plateau
• Prévention et résolution de situations problématiques ou difficiles, médiation
• Participation à la médiation culturelle : présentation des ressources numériques ou des animations culturelles, mise à disposition et explication de jeux de société, visites de la médiathèque

Participer aux projets transversaux du réseau de lecture publique

• Facilitation de la mise en place de politiques cohérentes, en relayant les demandes des responsables des services transversaux accompagnant le travail effectué par les membres de son équipe

Profil recherché

Une formation aux métiers du livre, une expérience du management et en bibliothèque sont souhaitées. Le SSIAP 1 serait un plus.

Compétences et qualités

Savoir faire

• Management et animation déquipe
• Aptitude à gérer des situations daccueil difficiles
• Maîtrise des enjeux liés à laccueil des publics en bibliothèque
• Maîtrise de loutil informatique / outils de planning
• Capacité à travailler et faire travailler en transversalité

Savoir être

• Qualités relationnelles
• Sens de lécoute, bienveillance
• Sens de lorganisation, rigueur, pédagogie, autonomie
• Réactivité et adaptabilité
• Force de proposition
• Environnement territorial
• Droits et obligations des fonctionnaires
• Politiques de la lecture publique
• Organisation de la collectivité et des services

Caractéristiques du poste

Expérience demandée : 0 - 2 ans

Lieu de travail : Médiathèque Lucie-Aubrac à Vénissieux

Cycles de travail : 35h, 37h, ou 37h30 du mardi au samedi

Informations complémentaires : Deux sorties hebdomadaires à 19h. Possibilité de travail en soirée, de déplacements dans les autres établissements du réseau de lecture publique ou d'actions hors-les-murs.

Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP, 13ème mois

Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise du territoire ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, coupons sport, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.

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