Responsable du pôle accueil médiation et collections courantes de la Bibliothèque d’étude et du[...]

La bibliothèque municipale de Grenoble (BMG) est composée de 12 bibliothèques. Ce réseau de lecture publique est complété par une bibliothèque numérique et un musée dédié à Stendhal. En 2019, la ville de Grenoble a délibéré sur un Plan lecture 2018-2025 ayant pour objectif principal d'élargir les publics.

La bibliothèque d’étude et du patrimoine (BEP) constitue l’unité patrimoine du réseau.

La BEP est composée de 31 agents et a pour mission de conserver et valoriser les collections d’étude et patrimoniales, en développant au sein du réseau des bibliothèques une dynamique d'ouverture vers un public élargi.

Au sein de la bibliothèque d'étude et du patrimoine, sous la responsabilité du / de la responsable de l’unité patrimoine, l'agent-e assure la responsabilité du pôle « accueil, médiation et collections courantes » (9 agents), qui est composé de deux équipes : équipe « collections contemporaines » (5 agents) et équipe « action culturelle / artothèque » (4 agents).

1. Responsabilités partagées avec les cadres de la bibliothèque d’étude et du patrimoine

• Participer à la réflexion stratégique et à la prise des décisions dans les domaines administratifs, scientifiques et culturels de la bibliothèque d’étude et du patrimoine
• Assurer la responsabilité conjointe avec ses collègues cadres de la sécurité des agents et du public, et de la sûreté des collections patrimoniales
• Veiller au bon fonctionnement des équipements du bâtiment et faire le lien avec les services techniques en cas de problème
• Participer à l’évaluation de l’activité et à l’analyse prospective de la bibliothèque d’étude et du patrimoine
• Il / elle peut être amené-e à assurer l’intérim du / de la responsable de l’unité patrimoine
• Il / elle participe au dispositif des cadres de permanence le samedi
• Il / elle participe au dispositif d’astreintes de la bibliothèque d’étude et du patrimoine
• Il / elle contribue au dispositif du plan de sauvegarde des biens culturels (présence et interventions en cas de sinistres sur les collections)

2. Responsabilités propres

• Responsabilité du pôle accueil, médiation et collections courantes
• Au sein de l’unité patrimoine, il / est responsable du pôle « accueil, médiation et collections courantes » de la bibliothèque d’étude et du patrimoine. Sous l’autorité du / de la responsable de l’unité patrimoine, il / elle encadre le / la responsable de l’équipe « collections contemporaines » et le / la responsable de l’équipe « action culturelle et artothèque »

Coordination des services aux publics :

• Définir avec le responsable de l’unité patrimoine et en lien avec l’unité des publics les priorités en termes d’accueil des publics et coordonner la réflexion au niveau de l’équipe d’encadrement élargi de la BEP
• Assurer le suivi et la mise en œuvre du projet d’accueil du hall : aménagement, mobilier, signalétique, communication, postes et postures d’accueil
• Veiller à l’harmonisation des pratiques et identifier les besoins en formation et / ou en matériel pour assurer l’accueil, assurer le suivi des formations pour les nouveaux agents en particulier
• Animer la cellule planning (deux autres agents en charge de la mise à jour des plannings) et mettre à jour les outils (planning type, suivi des horaires et des congés)
• Assurer le suivi et l’évaluation des statistiques de fréquentation
• Faire le lien avec les autres équipements du réseau et / ou avec l’unité des publics pour les questions relatives à l’accueil des usagers et à la circulation des collections empruntables, participer aux réunions et faire circuler l’information
• Etre référent de l’unité des publics sur les questions de communication en ce qui concerne les services aux publics, l’action culturelle et l’accueil des scolaires

Gestion des collections courantes (hors périodiques)

• Piloter la réflexion sur la valorisation des collections de prêt, notamment poursuivre la structuration de l’offre empruntable dans le hall de la BEP depuis la rénovation du rez-de-chaussée
• Avec le / la responsable de l’équipe collections contemporaines (livres documentaires), concevoir et veiller à la mise en œuvre de la politique d’acquisition, de circulation et de valorisation des collections contemporaines de la BEP
• Avec le / la responsable de l’équipe action culturelle / artothèque, concevoir et veiller à la mise en œuvre de la politique d’acquisition, de circulation et de valorisation de la collection de l’artothèque, ainsi que le cadre juridique de cette politique
• En lien avec l’ensemble du réseau, gérer le fonds commun livres situé à la bibliothèque d’étude et du patrimoine

Action culturelle, projets pédagogiques et partenariats

• En lien avec la / le responsable de l’action culturelle du réseau, définir la stratégie d’action culturelle (dont les accueils de scolaires) pour la bibliothèque d’étude et du patrimoine et assurer sa mise en œuvre
• Coordonner le travail de 3 agents : le / la référent.e accueils de scolaires (membre de l’équipe collections contemporaines), le / la chargé. e d’action culturelle et l’adjoint du patrimoine de l’équipe action culturelle / artothèque
• Participer, en appui au binôme « action culturelle » au déroulé des projets de partenariats et d’action culturelle, depuis leur programmation jusqu’à leur animation

Accueil du public (20%)

• Accueillir, inscrire et renseigner les publics
• Faciliter les flux et les interactions avec le public
• Gérer les prêts, les retours et les réservations

Chantiers collectifs ou tâches transversales communes :

• Participer à des opérations ponctuelles liées notamment à la conservation (récolement dans les magasins), au signalement (rétro-conversion) ou à d'autres nécessités de service
• Accueil de stagiaires
• Participer aux actions de médiation auprès des publics : accueils de scolaires, présentation des trésors de la bibliothèque d'étude et du patrimoine, visites guidées des expositions de la BEP, Journées européennes du patrimoine, et autres événements d’envergure nationale ou locale (Nuit de la lecture, Printemps du livre,…)

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir faire

• Vous maîtrisez le travail en mode projet et savez conduire des projets structurants.
• Vous avez une expérience confirmée en programmation culturelle.
• Vous avez des connaissances scientifiques et techniques : connaissance des politiques culturelles et des enjeux de l’éducation artistique et culturelle, connaissance des publics, connaissance des enjeux de la lecture publique notamment les notions de politique documentaire et de contenus.
• Vous avez des connaissances sur l’environnement professionnel, administratif et réglementaire : missions et fonctions des bibliothèques, enjeux de la lecture publique, actualité et évolutions ; politiques publiques relatives à l’action culturelle ; connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de leurs enjeux ; connaissance des partenaires institutionnels et associatifs ; cadre institutionnel, juridique et administratif de la bibliothèque et de manière plus large des collectivités territoriales.
• Informer, faire participer et fédérer les agent-es autour des projets du service, promouvoir de nouvelles pratiques professionnelles, accompagner le changement.
• Concevoir et mettre en œuvre des outils de pilotage (tableaux de bord et indicateurs).
• Organiser et structurer les propositions culturelles, capacité à innover.
• Être capable de nouer et de développer des partenariats.
• Qualités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques.

Savoir être

• Aptitudes relationnelles : disponibilité, capacité d'écoute, capacité à dialoguer et à communiquer.
• Dynamisme, force de proposition, recherche de solutions.
• Qualités d’organisation et sens des responsabilités.
• Capacité de décision et d'adaptation.
• Capacité à travailler en autonomie aussi bien qu’en équipe.
• Capacité à rendre compte.
• Expérience de la médiation souhaitée.

CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE

• La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :
• Temps de travail hebdomadaire : 35h35, ouvrant droit à 4 jours de repos, avec possibilité d’organiser la semaine sur 5 ou 4,5 jours, sous réserve des nécessités de service ou 38h05 sur 5 jours, ouvrant droit à 18 jours de repos (pour les cadres et chef-e-s de service), et 25 jours de congés annuels et 2 jours de congés dit de fractionnement.
• Disponibilités ponctuelles en soirée et week-end. L'agent peut être amené à effectuer des remplacements dans un autre équipement du réseau en fonction des nécessités de service.
• Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale.
• Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses.
• Télétravail, 1 ou 2 jours par semaine en fonction de l'organisation du service, éligible à la prime télétravail dans la limite de 110 € par an.
• Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance.
• Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés.
• Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an.
• Sport au travail : 1 heure hebdomadaire fixe comprise dans le temps de travail parmi les activités proposées par la collectivité.
• Pour les contrats supérieurs à 6 mois : Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat), Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles).