Responsable du pilotage et de la performance commerciale (F/H)

Thélem assurances; Chécy; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13,5 mois de salaire

Épargne salariale

Mutuelle et prévoyance

Horaires variables

Restaurant d’entreprise

Télétravail 2 jours par semaine

Service de conciergerie

Résumé du poste

Thélem assurances, située à Chécy en Centre-Val de Loire, recherche un Responsable de l’équipe Support. Ce poste implique d'analyser le parcours de vente et de déterminer les leviers d'amélioration tout en travaillant étroitement avec les équipes commerciales.

Le candidat idéal aura un Bac + 5, au moins 5 ans d'expérience en développement commercial, et une compréhension des parcours de vente. Il/elle se distinguera par ses compétences en analyse et son esprit d'équipe.

De nombreux avantages sont offerts, y compris la possibilité de deux jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en développement commercial dans le secteur des services.
• Maîtrise des parcours de vente et des méthodes commerciales.

Responsabilités

• Analyser l’ensemble du parcours de vente afin d’identifier les leviers d’amélioration.
• Définir et suivre les indicateurs de performance.
• Proposer et piloter des plans d’actions pour améliorer l’efficacité commerciale.
• Concevoir et déployer des outils d’aide à la vente adaptés.
• Fédérer les parties prenantes et porter des recommandations.

Connaissances

Analyse de la data

Aisance en méthodes commerciales

Capacité à fédérer

Esprit d'équipe

Force de conviction

Formation

Diplôme de niveau Bac + 5

Outils

Salesforce

Description du poste

À propos de nous

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 535 millions d'euros en 2025, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (94 % de clients satisfaits – source baromètre 2025).

Avantages

• 13,5 mois de salaire
• Épargne salariale (PEE, PERCO et abondements)
• Mutuelle et prévoyance
• Horaires variables et RTT
• Restaurant d’entreprise
• 2 jours de télétravail par semaine
• Service de conciergerie

Mission

Responsable de l’équipe Support au développement, vous êtes au cœur des enjeux de performance commerciale. En lien étroit avec les équipes commerciales, marketing et formation, vous intervenez en appui des équipes terrain pour structurer et déployer des méthodes, outils et indicateurs au service du développement des ventes sur nos différents marchés.

Responsabilités

• Analyser l’ensemble du parcours de vente afin d’identifier les leviers d’amélioration et les points de friction.
• Définir et suivre les indicateurs de performance (leads, rendez‑vous, taux de transformation, fidélisation…).
• Proposer et piloter des plans d’actions concrets visant à améliorer l’efficacité commerciale.
• Concevoir et déployer des outils d’aide à la vente, des supports méthodologiques et des dispositifs d’accompagnement adaptés aux besoins des équipes.
• Fédérer les parties prenantes et porter les recommandations avec conviction afin de faire évoluer durablement les pratiques.

Profil

• Diplôme de niveau Bac + 5 (commerce ou équivalent).
• Expérience d’au moins 5 ans en développement commercial dans le secteur des services.
• Maîtrise des parcours de vente et des méthodes commerciales, aisance avec l’analyse de la data.
• Connaissances sur Salesforce (idéalement).
• Rigoureux(se), doté(e) de solides capacités d’analyse, avec une capacité à fédérer, esprit d’équipe et force de conviction.
• Capacité à apporter des idées nouvelles et à challenger les pratiques existantes.

Référence de l’offre : 7vrl73cyl6