Responsable du Développement Clients (CDM)- Cosmetique

Caldic; Cournon-d'Auvergne; Sur place; EUR 35 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et durable recherche un Responsable du Développement Clients pour enrichir son portefeuille dans le secteur cosmétique. Ce rôle clé consiste à développer des relations clients solides, à analyser leurs besoins et à négocier des offres attractives. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, en collaboration avec des équipes variées, tout en participant à des événements de l'industrie. Si vous êtes passionné par le développement commercial et que vous souhaitez contribuer à des solutions durables, cette position est faite pour vous.

Prestations

Participation

Tickets restaurants

CE (paniers repas, chèques culture, primes vacances)

Voiture de fonction

Téléphone / ordinateur portable

Remboursement frais

Qualifications

• Formation d’Ingénieur ou Scientifique requise, idéalement en Chimie ou Cosmétique.
• Expérience B to B dans le domaine Cosmétique est un atout.

Responsabilités

• Développer et maintenir les ventes d’un portefeuille de clients.
• Prospecter et créer des clients, analyser leurs besoins et négocier des offres.

Connaissances

Ingénierie

Chimie

Cosmétique

B to B

Anglais courant

Compétences informatiques

Formation

Formation d’Ingénieur

Formation Scientifique

Outils

CRM

Description du poste

Le Responsable du Développement Clients (CDM) a pour principale mission de maintenir et développer les ventes d’un portefeuille de clients segmenté de A1 à B3. ( Clients C gérés par Inside Sales)

Il développe un portefeuille de Prospects P1 avec pour but d’enrichir le portefeuille clients.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable des Ventes de la division, ses principales responsabilités :

• En charge des ventes et de la marge générée sur portefeuille clients
• Intervient en cas de non-paiement des factures en coordination avec Comptabilité et Customer Care.
• Prospecte et crée les clients dans son secteur d’activité
• Analyse du besoin des clients – Remonte les informations commerciales et marketing de son secteur vers les Chefs de produits
• Informe la Supply Chain des prévisions des clients
• Visite les clients
• Génère projets
• Défini les objectifs et la stratégie (plans d’actions) pour les clients A, B
• Ecris un plan d’action pour les clients choisis (A1, A2, P1)
• Négocie les prix et les offres pour ses clients
• Assure la promotion et la vente de l'ensemble des produits de Caldic (Cross Selling)
• Utilise la CRM au quotidien (offres, suivi des opportunités)
• Référent technique auprès du client
• Participe aux Salons (InCosmetics, Cosmet’Agora)

Va interagir avec les Chefs de produits pour parler produits/pricing/disponibilités (France et Europe), le back-office/Customer Care ainsi que les Insides Sales (pour gérer les plus petits comptes clients).

Function

Responsable du Développement Clients (CDM)- Cosmetique

Location

France, Cournon d'Auvergne

Compétences

About you

• Idéalement formation d’Ingénieur OU Scientifique (Chimie, Cosmétique)
• Première expérience B to B auprès des industriels du domaine Cosmétique
• Appétence commerciale
• Aisance avec les outils informatiques (type CRM)
• Anglais courant requis

Qualités

• Focus Client
• Orienté résultats
• Esprit entrepreneur
• Autonomie
• Enthousiasme, dynamisme, motivation, bonne humeur
• Capacités de négociation
• Connaissance de son/ses marchés (comprendre la documentation qualité)
• Réseau
• Persévérance
• Capacité d’analyse
• Proactif, apporteur d’idées, capacité à saisir des opportunités
• Réactivité permettant le succès
• Agilité permettant de s’adapter dans une structure très dynamique

We offer

• Participation
• Tickets restaurants
• CE (paniers repas, chèques culture, primes vacances)
• 2 à 3 nuits d’hôtel par semaine en moyenne à prévoir
• Voiture de fonction
• Téléphone / ordinateur portable
• Remboursement frais

About Us

Because we care, we touch the lives of hundreds of thousands of people every day. We inspire innovative and sustainable distribution solutions in life and material sciences for the food, pharma, personal care and industrial product formulation markets of the world. Our solutions, carefully sourced and customized to specifications whenever required, are backed by outstanding research & development, customer service, and technical & regulatory support, ensuring that they meet precisely determined needs at every stage of the value chain. Across 43 countries in Europe, Latin America, North America and Asia-Pacific, our approximately 4,000 employees go the extra mile day in, day out, to deliver added-value solutions for our customers. In our activities, we embrace the principles of sustainability, designing products, services and processes with these in mind. From formulation to delivery, from ingredient to packing, from supplier to customer, we care about every detail of what we do. Because every detail is in our care.