Responsable Drive (H/F)

Lynkus; Strasbourg; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Intéressement/participation

Remises magasins

Tickets Restaurant

Mutuelle et prévoyance

Cadre – forfait jour RTT

Résumé du poste

LYNKUS, hypermarché indépendant situé dans l'est de la France près de Strasbourg, recherche un Responsable Drive pour piloter l'activité et impulser une croissance à deux chiffres.

Rattaché à la direction, vous gérez une équipe de 30 collaborateurs et assurez la performance opérationnelle et commerciale du drive, avec des enjeux d'absentéisme, de stock et de service client.

Qualifications

• 4 à 5 ans d'expérience dans un environnement logistique, drive ou grande distribution.

Responsabilités

• Piloter l'activité au quotidien et assurer le respect des engagements clients.
• Manager et monter en compétence l'équipe autour d'un cadre d'exigence bienveillant.
• Gérer la dimension commerciale: animations, saisonnalité et optimisation des stocks.
• Conduire une démarche d'amélioration continue sur les process et circuits de préparation.
• Développer le chiffre d'affaires du drive et atteindre les objectifs budgétaires.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Orientation commerciale

Gestion du stress

Autonomie

Description du poste

Vous êtes sur le point de rejoindre un hypermarché indépendant de l'est de la France, en pleine dynamique de croissance, en tant que Responsable Drive !

Implanté en Alsace, ce magasin de grande distribution réalise plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires et s'appuie sur un drive en forte progression, avec un objectif de croissance sur les trois prochaines années. Le drive est clairement identifié comme le relais de croissance prioritaire de l'enseigne, avec des enjeux opérationnels et commerciaux ambitieux.

Rattaché.e à la direction du magasin, vous prenez en main la gestion complète du drive : une équipe de 30 collaborateurs organisée autour de coordinateurs et d'opérateurs en préparation, accueil, réception et livraison, pour un volume de plusieurs centaines de commandes traitées chaque jour.

Localisation : région de Strasbourg

En somme, vous serez le chef d'orchestre d'un drive à fort enjeu, avec toute la latitude pour remettre les standards à niveau, faire grandir votre équipe et aller chercher une croissance à deux chiffres.

Vos missions

• Piloter l'activité au quotidien en assurant le respect des engagements clients : taux de commande complète, NPS, promesse de livraison, fraîcheur des produits, gestion des ruptures et de la productivité
• Manager et faire monter en compétence votre équipe, en instaurant un cadre d'exigence bienveillant et en vous appuyant sur les relais managériaux en place
• Gérer la dimension commerciale de votre périmètre : animations, saisonnalité, optimisation des stocks, relation client en première ligne
• Conduire une démarche d'amélioration continue sur les process et les circuits de préparation, dans une logique d'efficacité opérationnelle
• Développer le chiffre d'affaires du drive et contribuer à l'atteinte des objectifs budgétaires annuels
• Travailler en transversal avec les équipes internes du magasin (direction, logistique, RH, sécurité)

Pour vous épanouir et réussir sur ce poste

• D'une expérience confirmée de 4 à 5 ans minimum dans un environnement logistique, de drive ou de grande distribution
• D'une première expérience managériale sur une équipe de taille comparable
• D'une réelle appétence pour la dimension commerciale : ce poste, c'est un magasin à piloter, pas uniquement un entrepôt à gérer

Au-delà de ces compétences

• Votre courage managérial et votre capacité à faire respecter un cadre avec bienveillance
• Votre autonomie : vous gérez votre périmètre comme une PME
• Votre sens de l'amélioration continue et votre goût pour l'optimisation des organisations
• Votre résistance au stress et votre agilité face aux imprévus opérationnels
• Votre envie de relever un vrai challenge de performance et de croissance

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES

• Rémunération fixe et variable attractive
• 13e mois après un an d'ancienneté
• Intéressement et participation aux résultats
• Remises sur les achats alimentaires et non alimentaires réalisés dans les magasins du groupe
• Tickets Restaurant
• Mutuelle et prévoyance
• Statut cadre, forfait jour, RTT

Ref 30803037