RESPONSABLE DRIVE - H/F

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Saint-Jean-d'Hérans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution recherche un responsable de drive à Saint-Jean-d'Hérans. Ce poste implique de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux, d'organiser les opérations liées au drive, et d'assurer la qualité des produits et services. Le candidat devra faire preuve de leadership, d'autonomie et de rigueur. Salaire selon profil et expérience.

Qualifications

• Leader, capable de transmettre des valeurs d’humilité et de rigueur.
• Capacité à former et à faire évoluer l’équipe.
• Dynamique, autonome et rigoureux.

Responsabilités

• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux et à la gestion.
• Organiser le drive et planifier le travail.
• Assurer le suivi du site internet.
• Veiller à la qualité des produits et du service.
• Assurer l'hygiène et la sécurité alimentaire.
• Traiter les litiges et réclamations clients.
• Animer et encadrer l’équipe.

Connaissances

Leadership

Organisation

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Overview

Sous la responsabilité du directeur et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu’à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel). Vous participez à l’organisation du drive en matière d’implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks. Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients. Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l’accueil client, et vous garantissez une bonne ambiance de travail et le respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Responsabilités

• Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) et à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel).
• Organiser le drive: implantation, planification du travail, suivi des commandes et opérations commerciales.
• Assurer le suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.
• Veiller à la qualité des produits et du service rendu à la clientèle.
• Assurer l hygiène et la sécurité alimentaire selon les normes et la réglementation en vigueur.
• Traiter les litiges et les réclamations clients (quantités, qualité, délais de livraison).
• Animer et encadrer l’équipe, garantir une bonne ambiance et le respect des règles sociales et de sécurité.

Profil recherché / Qualifications

• Leader, organisateur capable de transmettre des valeurs d’humilité et de rigueur.
• Capacité à former et à faire évoluer les membres de l’équipe, à faire partager un projet.
• Dynamiques, autonomes et rigoureux.

Conditions

Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !