Responsable documentation technique France (H/F)

MANITOU Group; Ancenis; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

2 jours de télétravail possible

Prise en charge des transports en comm

Intéressement et participation

Résumé du poste

MANITOU Group recherche un Responsable Documentation Technique France pour diriger et faire évoluer la documentation produit à l’échelle du Groupe. Vous pilotez une équipe de 25 personnes réparties entre 3 responsables et une assistante, en assurant l’excellence des livrables et la cohérence avec les standards mondiaux.

Vous incarnez l’innovation et coordonnez les projets avec les départements Qualité, Bureau d’Études et SAV, tout en garantissant les délais et la qualité des supports techniques

Qualifications

• Plus de 8–10 ans d’expérience en leadership dans des environnements techniques complexes.
• Maîtrise du cycle de vie de développement produit et capacité à transformer des exigences techniques en livrables clairs.

Responsabilités

• Piloter une équipe de documentation technique et fédérer autour d’objectifs communs.
• Conduire la veille technologique et proposer des solutions multicanales (diffusion, vidéos, etc.).
• Déployer des normes mondiales et gérer le budget et les ressources.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Management d'équipe

Anglais

Formation

Ingénierie

Communication technique

Outils

Myedocs

SmartEquip

Description du poste

Pourquoi rejoindre Manitou Group?

Manitou s’engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Offre ID: 45347

Date: 6 juillet 2026

Famille d'offre: Service après vente

Type de contrat: CDI, Indéterminée

Pourquoi rejoindre Manitou Group?

Manitou s’engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Êtes‑vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez‑nous et participez à notre succès continu.

Quels défis vous attendent dans ce poste?

Au sein de la R&D Groupe, en tant que Responsable Documentation Technique France, vous garantissez la clarté, la précision et la mise à jour de la documentation pour l’ensemble de nos gammes. Véritable pilier du développement produit, vous pilotez votre périmètre avec une exigence absolue sur le triptyque Qualité / Coûts / Délais pour soutenir notre performance globale.

Dans ce rôle pivot, vous traduisez la stratégie globale du groupe en exécution tactique sur le terrain. Vous accompagnez une équipe de spécialistes et de chefs de projet en leur offrant les ressources et la vision nécessaires pour produire une documentation de classe mondiale. Au-delà du management, vous insufflez une culture d’innovation : vous optimisez les processus et identifiez les nouveaux outils pour transformer la transmission du savoir technique des marques Manitou et Gehl.

Vous managez une équipe de 25 personnes réparties sous 3 responsables de pôle documentation technique et une assistante de service.

Vous évoluez au cœur d’un écosystème collaboratif, en lien étroit avec la Documentation Technique Groupe, la Qualité, le Bureau d’Études, les Affaires Spéciales, le SAV, l’Expérience Client et nos partenaires externes.

Vos missions et responsabilités principales seront les suivantes :

• Leadership Stratégique et Excellence d’Équipe :
  • Piloter et fédérer un département composé de managers et d’experts en encourageant l’innovation, la collaboration et le développement continu des compétences.
  • Être responsable de sa section budgétaire, planifier les charges et arbitrer l’allocation du personnel pour sécuriser nos engagements. Gérer la sous‑traitance d’activité.
  • Définir et suivre les KPI pour garantir la conformité réglementaire et le respect des standards de qualité internes.
  • Garantir une approche centrée sur l’utilisateur final.
• Innovation et Collaboration Globale :
  • Assurer une veille technologique sur les métiers de la communication technique et proposer des solutions innovantes alignées sur la vision globale.
  • Collaborer avec vos homologues internationaux pour définir les normes mondiales (outils, diffusion multicanale, Myedocs, SmartEquip, vidéo, etc.).
  • Déployer des solutions d’optimisation en conception et traduction sans jamais transiger sur la qualité.
• Synergie Projets et Partenariats :
  • Accompagner les Chefs de Projet pour lever les points de blocage et apporter une vision stratégique au déploiement documentaire.
  • Soutenir les rédacteurs seniors dans leur coordination avec les départements transverses pour intégrer la documentation dès la genèse des projets.
  • Représenter son métier dans le cadre des projets de développement, et prendre en compte les contraintes projets dans la priorisation et l’excécution des activités.
  • Amplifier la synergie avec les bureaux d’études dans les phases de développement produits.
  • Concevoir des solutions créatives pour offrir un parcours fluide et intuitif (utilisation, pièces de rechange et services).

Quelles compétences pour réussir?

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en Ingénierie ou en Communication Technique, vous justifiez d’une solide expérience de plus de 8-10 ans en leadership au sein d’environnements techniques complexes. Votre parcours vous a permis d’appréhender le cycle de vie de développement d’un produit, idéalement dans un secteur industriel. Vous êtes ainsi capable de conjuguer une vision stratégique de haut niveau avec une parfaite compréhension des enjeux opérationnels. Au-delà de votre expérience technique, votre expertise de management d’équipe pluridisciplinaire vous permettra d’engager la transformation du département (organisation, coaching, etc.). Averti(e) en gestion de projet et en conduite du changement, vous pilotez avec aisance la transition vers les nouveaux standards numériques et les stratégies de diffusion multicanale, tout en garantissant une optimisation rigoureuse des budgets et des ressources. Votre maîtrise de l’anglais est indispensable pour animer nos instances internationales et garantir l’excellence rédactionnelle de nos supports mondiaux. Reconnu(e) pour votre autonomie et votre énergie communicative, vous savez fédérer et motiver des équipes pluridisciplinaires vers l’excellence. Votre excellent relationnel vous permet de bâtir des partenariats solides et durables avec l’ensemble de vos interlocuteurs internes et externes. Votre proactivité, alliée à un sens de l’organisation aigu, sera déterminante pour participer à la transformation du Groupe.

Qu’est-ce que MANITOU Group peut vous apporter?

• Poste à pourvoir dès maintenant
• Statut : Cadre au forfait
• Flexibilité : 2 jours de télétravail possible
• Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d’entreprise + Prise en charge des transports en commun (70 % ou forfait véhicule ou forfait vélo)
• Accessibilité : Le site est basé à Ancenis (44). Accès en voiture ou en train de Nantes et d’Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d’Ancenis. Des déplacements professionnels seront à prévoir (5 à 10 %).

MANITOU Group: qui sommes-nous?

En tant que leader mondial dans la manutention, les plateformes d’accès et les équipements de terrassement, notre mission est d’améliorer les conditions de travail, la sécurité et la performance dans le monde entier, tout en respectant les personnes et leur environnement. Nous concevons, fabriquons et distribuons nos produits et solutions avec passion, toujours guidés par la satisfaction de nos clients.