Responsable Digital Tech – Performance & Intégrations

Snow Group; Annecy; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

SNOW GROUP, leader européen du bien‑être, recherche un Responsable Digital Tech pour devenir le référent technique de notre écosystème digital et assurer la performance, la stabilité et l’évolution de nos plateformes (E-commerce, PMS, CRM) et leurs flux de données.

Vous garantirez le support N1/N2, piloterez les déploiements et les intégrations, superviserez les tests et recettes, et travaillerez en liaison avec les éditeurs, partenaires et les équipes métiers pour améliorer la fiabilité et la

Qualifications

• Référent technique de l'écosystème digital.
• Garantir performance, stabilité et qualité de service des plateformes.

Responsibilities

• Assurer le support applicatif N1/N2 des plateformes E-commerce, PMS et CRM.
• Analyser les incidents et coordonner leur résolution avec les partenaires techniques.
• Garantir le bon fonctionnement des interfaces et des flux de données entre systèmes.
• Piloter les déploiements et évolutions des plateformes digitales du Groupe.
• Préparer les mises en production et accompagner les phases de stabilisation.
• Organiser et coordonner les formations et les usages avec les partenaires et les équipes métiers.

Job description

SNOW GROUP, leader européen du bien‑être, recherche un Responsable Digital Tech pour devenir le référent technique de notre écosystème digital et assurer la performance, la stabilité et l’évolution de nos plateformes (E-commerce, PMS, CRM) et leurs flux de données.

Vous garantirez le support N1/N2, piloterez les déploiements et les intégrations, superviserez les tests et recettes, et travaillerez en liaison avec les éditeurs, partenaires et les équipes métiers pour améliorer la fiabilité et la