Responsable Développement Régional (H/F) - Région IDF

TN France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des Résidences Services Seniors est à la recherche d'un Responsable développement Régional. Ce rôle clé implique de piloter le développement commercial, d'accompagner une équipe de Responsables commerciaux, et de collaborer avec la direction marketing. Vous aurez l'opportunité de développer des partenariats stratégiques et d'augmenter la notoriété du groupe. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez une forte culture du résultat, cette position est faite pour vous !

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans la vente orientée service.
• Fonctions managériales avec une équipe commerciale.

Responsabilités

• Animer et challenger l'équipe de Responsables commerciaux.
• Développer les compétences des contributeurs clés via des formations.

Connaissances

Techniques de vente

Dynamisme

Communication

Relationnel client

Formation

Bac+3 à Bac+5 en vente ou commerce

Outils

Pack Office

Outils digitaux

Description du poste

Les Jardins d'Arcadie

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Dans ce contexte, nous recherchons notre prochain.e Responsable développement Régional pour les régions IDF et Normandie.

Rattaché.e à la direction commerciale, avec pour objectif le pilotage du développement commercial, vos missions principales seront :

1. Accompagner, animer et challenger votre équipe de Responsables commerciaux de zone (sites d’intervention, objectifs prioritaires, performance, etc.), en partenariat avec les responsables de développement des autres régions et la direction commerciale lors des réunions du service.
2. Participer au recrutement des ACAs/Commerciaux de résidence en lien avec le service RH et le/la directeur.trice de la résidence.
3. Développer les compétences des contributeurs clés de la filière commerciale (DE, ACA, commercial, agent accueil, Responsable commercial de zone…) via des actions de formation et d’intégration.
4. Piloter l’application du processus commercial en résidence : suivi du plan d’action commercial, analyse des pratiques via des audits, animation de réunions commerciales.
5. Analyser et challenger les performances de votre région (KPIs, taux d’occupation, taux de transformation, bonnes pratiques…) en partenariat avec la DR/DC.
6. Contribuer à la création de procédures, outils, supports et challenges commerciaux à destination des équipes.
7. Augmenter la notoriété du Groupe en développant des partenariats nationaux et locaux avec des prescripteurs et partenaires clés.
8. Collaborer avec la Direction marketing sur la stratégie des actions marketing à déployer dans votre région.
9. Participer ponctuellement à des événements commerciaux nationaux.

De nombreux déplacements sont à prévoir.

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 dans la vente ou le commerce, avec une expérience de 3 à 5 ans dans la vente orientée service et avec des fonctions managériales.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité, votre professionnalisme et vos capacités de communication.

Vous avez la culture du résultat, un excellent relationnel client et une appétence pour la population senior.

Vous maîtrisez :

• Le français écrit et oral
• Le pack Office et les outils digitaux
• Les techniques de vente
• La région IDF (basé(e) en IDF)
• Véhicule de fonction et permis B indispensable

Idéalement, vous avez une connaissance du secteur de la silver economy.