Responsable développement commercial BPO

ADAM PARTNERS; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en BPO recherche un Responsable développement commercial pour piloter la stratégie commerciale en France. Vous serez en charge de la prospection de nouveaux comptes, de la gestion des appels d'offres, et de la négociation de contrats dans un environnement dynamique et agile. Une expérience en vente BtoB de solutions complexes est essentielle. Un bon niveau d'anglais est souhaité.

Qualifications

• Expérience de 3 à 7 ans dans la vente BtoB de solutions complexes.
• Solide tempérament commercial et approche Conseil.
• Capacité à dialoguer avec des directions générales.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale.
• Prospecter et conquérir de nouveaux comptes.
• Gérer des appels d'offres et négocier des contrats.

Connaissances

Vente BtoB

Stratégie commerciale

Négociation

Innovation

Anglais courant

Description du poste

Responsable développement commercial BPO, Paris

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez et structurez le développement commercial sur le marché français :

Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale & marketing France.

Prospection et conquête de nouveaux comptes stratégiques (Grands comptes / ETI).

Promotion d'une offre différenciante (IA, omnicanal, BPO multilingue).

Gestion des appels d'offres avec l'appui des équipes avant-vente, delivery et marketing.

Négociation, closing et suivi de comptes.

Développement de clients existants.

Vous encadrez un SDR et travaillez en lien étroit avec des équipes expérimentées (avant-vente, opérations, delivery, marketing, RH).

Expérience confirmée (3 à 7 ans) dans la vente BtoB de solutions complexes, exclusivement dans l'un de ces environnements :

BPO orienté expérience client,

Centres de contacts omnicanaux,

Éditeur de logiciels ou de solutions pour la relation client

Compétences et qualités attendues :

Solide tempérament commercial, approche Conseil et compréhension fonctionnelle des solutions digitales.

Capacité à dialoguer avec des directions générales, métiers (expérience client, service client, marketing) et innovation.

Appétence pour l'innovation utile, l'IA appliquée et les environnements agiles.

Anglais courant souhaité.

Pourquoi ce poste ?

Porter une offre innovante et différenciante dans un secteur en forte croissance.

Contribuer à la structuration d'un marché France ambitieux avec un fort soutien interne.

Environnement agile et dynamique, où la valeur client prime.