Responsable developpement client h/f (CDI)

JR France; Salles; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise française dynamique et engagée dans l'économie circulaire. En tant que Responsable Développement Client, vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille de grands comptes, d'assurer leur fidélisation et de développer des relations commerciales solides. Avec une rémunération motivante, des primes, et des avantages variés, cette position vous permettra de faire évoluer votre carrière tout en contribuant à une mission responsable. Si vous avez une formation supérieure et une passion pour la relation client, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Véhicule de fonction

Mutuelle

Primes d'intéressement

Primes de participation

Concours et bons cadeaux

Tickets cinéma

Animations

Qualifications

• Expérience dans le suivi commercial de grands comptes.
• Aisance avec des interlocuteurs variés.

Responsabilités

• Gestion complète d'un portefeuille grands comptes.
• Suivi, fidélisation et développement de la clientèle.
• Collaboration avec les services internes pour l'optimisation des contrats.

Connaissances

Relation client

Gestion de compte

Négociation

Reporting commercial

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Responsable développement client h/f (CDI), Salles

Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas la relation client !

Mais si vous souhaitez prendre en charge la gestion complète d'un portefeuille grands comptes, nous vous attendons !

Chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille :

1. Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l'activité commerciale.
2. Vous gérez les sollicitations des clients et encadrez deux Assistantes Service Client.
3. Vous développez le portefeuille existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client.
4. Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires.
5. Vous collaborez avec les services internes de production, logistique et les fonctions supports du siège, notamment pour la mise en place et l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique.

Profil : Vous avez un bon relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante ?

Voici ce que nous proposons :

• Une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis, ses services et le métier.
• Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours professionnel.
• Un salaire fixe annuel à partir de 35 000 euros, avec une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs.
• Un véhicule de fonction.
• De multiples primes : prime d'intéressement et de participation après 3 mois, dispositif d'épargne salariale, prime d'ancienneté après 1 an.
• Autres avantages : mutuelle, prévoyance, participation à des concours, bons cadeaux, tickets cinéma, animations, etc.

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact avec un recruteur, un ou deux entretiens avec un manager, un entretien RH, avec une réponse garantie.

Vous avez une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial de grands comptes et la fidélisation d'une clientèle professionnelle. Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (clients ou collaborateurs du groupe).

Rejoignez Elis, une entreprise française présente à l'international, solide, humaine et engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission : louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels, en alliant exigence et démarche RSE.