Responsable developpement client h/f (CDI)

JR France; Mios; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable du Développement Client passionné par la relation client. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille grands comptes, tout en assurant la satisfaction client par une approche personnalisée. Vous serez chargé de la négociation des contrats et de la mise en place de solutions adaptées, tout en collaborant avec divers services internes. Avec un salaire compétitif et des avantages attractifs, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant et humain. Rejoignez une entreprise engagée dans l'économie circulaire et faites partie d'une équipe qui valorise la confiance et le collectif.

Prestations

Véhicule de fonction

Primes d'intéressement

Mutuelle

Prévoyance

Bons cadeaux

Tickets cinéma

Animations

Qualifications

• Expérience dans le suivi commercial de grands comptes.
• Aisance relationnelle avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille grands comptes et assurer la fidélisation.
• Développer le portefeuille existant par la vente additionnelle.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Relation client

Négociation de contrats

Reporting commercial

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas la relation client !

Mais si vous souhaitez prendre en charge la gestion complète d'un portefeuille grands comptes, nous vous attendons !

Chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille :

1. Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l'activité commerciale.
2. Vous gérez les sollicitations des clients et encadrez deux Assistantes Service Client.
3. Vous développez le portefeuille existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client.
4. Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires.
5. Vous collaborez avec les services internes de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuez notamment à la mise en place et à l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique.

Profil : Si vous avez du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, cette opportunité vous intéresse !

Votre parcours candidat : une période d'intégration et de formation pour découvrir Elis, ses services et le métier, un accompagnement tout au long de votre parcours, un salaire fixe annuel à partir de 35 000 euros, une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs, un véhicule de fonction, des primes (intéressement, participation, épargne salariale, prime d'ancienneté après 1 an), ainsi que d'autres avantages (mutuelle, prévoyance, bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Votre parcours : contact avec un recruteur, un ou deux entretiens avec le manager, un entretien RH, avec une réponse garantie.

Profil recherché : formation supérieure, première expérience dans le suivi commercial de grands comptes et fidélisation, aisance avec des interlocuteurs variés (clients ou collaborateurs du groupe).

Entreprise : Si vous aimez qu'on vous fasse confiance, c'est par ici !

Chez Elis, nous croyons en vous, en la force du collectif, et en notre mission : louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être pour les professionnels, tout en respectant une démarche RSE. Rejoignez une entreprise française, présente à l'international, solide, humaine, et engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans.