Responsable des ventes en magasin H / F

Randstad France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure dans le retail recherche un(e) Responsable des ventes en magasin à Paris. Vous encadrerez une équipe de vente et garantirez une expérience client exceptionnelle. Une expérience de 5 ans dans la gestion d'équipes est requise, avec un excellent leadership et une forte orientation vers la satisfaction client. Ce poste offre un salaire compétitif avec des avantages attractifs et des formations continues.

Prestations

Salaire fixe 13 mois

Prime variable

Mutuelle

Formations multiples

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de grandes équipes dans le retail.
• Compétences en définition des PAC et gestion des priorités.
• Maîtrise des indicateurs de performance.

Responsabilités

• Animer et développer les équipes : recrutement et formation.
• Optimiser l'activité et les résultats : suivi des KPIs.
• Garantir une expérience client premium.

Connaissances

Leadership

Gestion de grandes équipes

Analyse des résultats

Orientation client

Description du poste

Vous avez une expérience confirmée dans le déploiement des performances de grosses équipes en magasin et souhaitez rejoindre une enseigne emblématique ? Ce poste est fait pour vous !

Notre client, acteur incontournable du retail, recherche un(e) Responsable des ventes en magasin H / F à Lille. Rattaché(e) à la Directrice du magasin, vous encadrez une équipe de 20 conseillers de vente permanents et une vingtaine de démonstrateurs employés par les marques, en vous assurant de la performance de votre secteur.

Votre rôle consiste à :

• Animer et développer vos équipes : recrutement, intégration, formation, fixation d’objectifs, suivi des performances et pilotage des plannings.
• Piloter l'activité et optimiser les résultats : suivi et analyse des KPIs (panier moyen, taux de transformation, ventes additionnelles, encartage fidélisation), mise en place de plans d'actions.
• Garantir une expérience client premium personnalisée
• Optimiser l'organisation du point de vente : gestion du zoning, mise en place des opérations commerciales, suivi des approvisionnements et relation avec les marques partenaires.
• Contribuer au fonctionnement global du magasin en participant aux réunions stratégiques et aux projets transverses.

Plus qu'un diplôme, vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans, dans la gestion de grosses équipes (vendeurs, conseillers de ventes, démonstrateurs, ambassadeurs) dans l'univers du retail (beauté, PAP, maroquinerie, sport, accessoires, jouets, luxe, outlet, low cost…), au sein de grandes enseignes structurées.

Vous savez définir des PAC impactants, gérer les priorités et tempérer les demandes variées. Vous maîtrisez les indicateurs de performance et l'analyse des résultats.

Vous avez une sensibilité pour la mode, la qualité et une forte orientation “satisfaction et fidélisation client”.

Vous êtes reconnu.e pour votre leadership affirmé, votre posture professionnelle et votre excellent relationnel.

Conditions et avantages :

Salaire fixe 13 mois + variable annuel + prime vacances + majoration dimanches.

Statut cadre et 13 jours de RTT.

Avantages : mutuelle, PERCO, CSE, escomptes et événements magasin

Nombreuses formations

Travail le samedi et certains dimanches (rotation multi-secteurs)

Prêt(e) à relever ce challenge et à intégrer une enseigne iconique ? Postulez dès maintenant !

Randstad Search, Cabinet de Recrutement et d’Approche Directe du Groupe Randstad, est un acteur majeur en Ressources Humaines. Nous accompagnons les entreprises dans leur recherche et évaluation de profils Middle et Top Management à travers un réseau de bureaux implantés dans les principales villes françaises.